Делаем рефинансирование, полное издевательство. Документы приходиться довозить не только в банк - в соц. службы, в МФЦ. Несовершеннолетний ребёнок везде был с нами, с него подписи по их словам не нужно. Оказывается нужны...И всё так!

Нина Эдуардовна Рефинансирование ипотеки Оценка: Нет

Отвратительная работа !!! Отсутствие полного профессионализма! Постоянно выполняются ошибки в документах, неправильно предоставляется пакет требуемых документов. Всё переделывается, переоформляется, время тратим уйма. А все встречи назначает ведущий менеджер, но документы ждём...

По предложению банка делаем рефинансирование, если бы знали что такое будет издевательство, то бы и не делали. Здоровье дороже! Документы приходиться довозить не только в банк, в соц. службы, в МФЦ. Несовершеннолетний ребёнок везде был с нами, с него подписи по их словам не нужно. Оказывается нужны, опять переделывать...И всё так! А мы работаем! Интересно банк готов оплатить дни за свой счёт, взятые на работе?

Огромное "спасибо" банку, особенно ведущему менеджеру Гамзатовой. Наше дела в МФЦ отложено, опять проблемы! А рефинансирование начато с марта! Надеюсь, что наше сотрудничество с банком всё-таки завершится когда-нибудь ...

Подразделение банка
Дополнительный офис № 21 ЦИК «Чайковского 32» Санкт-Петербург, ул. Чайковского, д. 32
65   54
18 августа 2020, 12:06 Санкт-Петербург

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента ВТБ "Отвратительная работа !!! Отсутствие полного профессионализма! Постоянно выполняются ошибки в ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов ВТБ

К
Кукин Серг... Оценка: 1
4 декабря 2020, 01:12

Не могу снять обременение с своего объекта недвижимости с 27 сентября. Трижды направлял документы, раз 15 оставлял запросы в тех. поддержку. Уже 3-ий месяц плачу ... Далее

Т
Татьяна
17 сентября 2020, 08:41

Обратилась по вопросу рефинансирования ипотеки. Пришло одобрение. За отчёт об оценке заплатила 2600₽. За день до сделки просто отказали. Кто вернёт мне 2600₽? Вы некомпетентны ... Далее

В
Вадим Оценка: 1
29 апреля 2020, 11:35

Являюсь ипотечным заемщиком ВТБ. Родился второй ребенок. Подал документы на рефинансирование, через 2 месяца молчаний приехал в отделение, сказали одобрено, ждите. Прошло еще 2 + ... Далее

Реклама