Документы приняли месяц назад и тупо потеряли. Сегодня ездила в банк, привезла еще одну справку (продублировала). В банке сказали, что все ок. Сейчас приходит смс, что % по кредиту не снизится, т.к. документы не были поданы вовремя. Издевательство.
Я крайне возмущена. Нет слов. С мая месяца длится этот пипец. Нет обратной связи, нет контактов. Нет нормальных адекватных менеджеров. Рефинансирование это отняло у меня столько нервов. Ставку не понижают, говорят что нет документов.
Документы приняли месяц назад и тупо потеряли. Это бред. Сегодня ездила в банк, привезла еще одну справку (продублировала) И что? В банке сказали, что все ок. Сейчас приходит смс от Сбера, что ставка по кредиту не снизится, в виду того, что документы не были поданы вовремя.
Издевательство.
Дополнительный офис №9038/01134 Москва, ул. Новый Арбат, 17
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Сбербанка "Я крайне возмущена. Нет слов. С мая месяца длится этот ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
