Персонал банка не может конкретно ответить на заданный им вопрос о сроках рассмотрения снижения ставки по ипотечному кредитованию. Клиенту необходимо знать точный срок продления, а ответ ваших специалистов не даёт полной информации.
Персонал банка не может конкретно ответить на заданный им вопрос о сроках рассмотрения снижения ставки по ипотечному кредитованию. После подачи заявления был установлен срок 90 дней, но в связи с большим потоком заявлений такого характера, срок рассмотрения был продлён на неопределенный период.
Я считаю, что клиенту необходимо узнать точный срок продления, а ответ ваших специалистов не даёт полной информации о количестве дней продления рассмотрения данного вопроса. Крайне неудовлетворена этой недоработкой. Прошу конкретизировать сроки.
См. также
-
Все отзывы о ВТБ 2052
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента ВТБ "Персонал банка не может конкретно ответить на заданный им вопрос ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
