При рефинансировании еще и новую страховку хотели навязать и плюс страховую защиту. Страхование у нас добровольное, а получается наоборот. Обещан один % в одном отделении, а в другом совершенно другой.
Сегодня посетила отделение Сбербанка в Тамбове на улице Носовская, д.8 (15 окно). Менеджер по продажам Белобородова Ольга Андреевна. Имеется потреб. кредит вашего банка, при посещении другого отделения было предложено переоформление кредита под меньший процент под 17.5 (у меня 18.9).
В этот раз посетила другое отделение, как раз на Носовской, подошла к девушке объяснила ей про меньший процент. Она мне начала считать и знаете, что говорит, скорее всего если под 19.9 пробывать, врятли под меньший процент будет.
Начали разговаривать про возврат страховки, говорю могу ли я вернуть при досрочном погашении, в ответ страховка не возвращают уже давно. Как так? Период охлаждения 2 недели и досрочное погашение, в этих случаях можно вернуть. Я и на горячую линию звонила, мне это подтвердили.
Получается на Новый кредит она мне еще и новую страховку хотела навязать и плюс страховую защиту. Я ей говорю мне не нужна ни страховка, ни защита. В итоге скорее просто банк вам просто не одобрит. Страхование у нас добровольное, а получается наоборот. Обещан один процент в одном отделении, а в другом совершенно другой...
Старшая проходила и сказала страховка до 5 апреля 2015 года возвращалась (кредит в этом же году был взят). Один сплошной обман и навязывание совершенно не нужных услуг.
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Сбербанка "Сегодня посетила отделение Сбербанка в Тамбове на улице Носовская, д.8 ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
