Информацию публикуют не полностью о подключенных опциях, а существенное прячут в глубине ссылок, до которых не докопаться. При правильном указании ИНН в базе прикреплены левые счета, с которых потом приходится выцарапывать деньги.
Сотрудники банка сбрасывают телефон и не хотят решать вопросы обслуживания клиентов. В базе банка много ошибок, которые они не собираются исправлять и разбираться. Ошибки связаны с прикреплением банковских карт, настройки банка - онлайн, РАЗМЕЩЕННОЙ ИНФОРМАЦИИ на сайте банка о его продуктах. Информацию публикуют не полностью о подключенных опциях, а существенное прячут в глубине ссылок, до которых еще не докопаться.
Таким образом банк вводит потребителя в заблуждение, при обслуживании хамят, исправлять свои ошибки не желают и даже не разбираются. Например, при правильном указании ИНН и названия получателя в базе прикреплены левые счета, с которых потом приходится выцарапывать деньги по ошибке банка. Когда их проверяешь и видиш, что привязка счета ошибочна - не хотят разбираться.
ВЫВОД. отвратительное отношение к массовому клиенту, обязательства по кэшбэкам не выполняют и занимаются недобросовестной конкуренцией.
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Сбербанка "Сотрудники банка сбрасывают телефон и не хотят решать вопросы обслуживания ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
