Взяла кредит наличными в Почта банке, возврат денег хочу сделать через 2 дня. Делаю с оператором досрочное погашение и оказывается самой нужно вернуть страховку. Отправляю документы на возврат. В итоге оказалось, что страховки две, на разную сумму...
Взяла кредит наличными в Почта банке, возврат денег хочу сделать через 2 дня. Делаю с оператором досрочное погашение и оказывается мне самой нужно самостоятельно вернуть страховку. Отправляю документы на возврат страховки и жду. В итоге оказалось, что страховки две, на разную сумму. Повторно отправляю документы, занимает это больше двух недель. Операторы в отделении убеждают меня в том, что всё хорошо и не будет никакого процента.
Страховая рассчиталась полностью, но всё это растянулось до первого взноса по кредиту и с меня взяли 6000 помимо кредита. Нажива получилась, я считаю обман и по обращению по горячей линии мне сказали, что со стороны банка никаких нарушений нет. Никому не рекомендую этот банк. Раньше была другого мнения.
Банк оформляет страховку в офисе, а при досрочном погашении человек должен сам вернуть страховку, обращаясь с документами по Почте России.
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Почта Банка "Взяла кредит наличными в Почта банке, возврат денег хочу сделать ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
