Участвовала в акции банка. Оформила карту ВТБ Мир. Перевела выплаты на ребенка с 3 до 7 лет на карту втб мир. Получила 7 июля выплату уже на карту ВТБ и по сей день получаю на неё же. Где же обещанное вознаграждение 2 тыс. руб. в рамках данной акции?
Здравствуйте. Участвовала в акции банка. Оформила карту ВТБ Мир. Получаю детские выплаты на ребёнка с 3 до 7 лет. Перевела выплаты с 3 до 7 лет на карту втб мир. Получила 7 июля выплату уже на карту ВТБ. И по сей день получаю на неё же.
Где же обещанное вознаграждение 2 тыс. руб в рамках данной акции?
Написала в чат в приложении. Мне ответили, что организация (соц защита) проставила неверный код выплаты. Выплата проходит как начисление заработной платы. Хотя, при оформлении карты я подчёркивала сотруднику банка, что буду получать именно детские выплаты на карту. В чате мне отказались помочь решить данную проблему. Считаю это обманом людей!
Я выполнила условие, перевела выплаты с другого банка в ВТБ. А обещанное вознаграждение 2 тыс так и не начислили, ссылаясь на неверный код. Разве это моя вина? При необходимости приложу документ об одобрении смены реквизитов с госуслуг.
Прошу разобраться в ситуации и выплатить обещанное вознаграждение. С уважением.
См. также
-
Все отзывы о ВТБ 2052
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента ВТБ "Здравствуйте. Участвовала в акции банка. Оформила карту ВТБ Мир. Получаю ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
