Положила на карту Газпромбанка 100 000 руб. в банкомате Газпромбанка, Москва, ул Большая Якиманка, 39. В итоге банкомат НЕ зачислил средства и НЕ выдал чек. Сообщили, что мой вопрос будет решен в течение 15 дней, а если потребуется, срок увеличат!
08.07.22 я положила на карту Газпромбанка 100 000р в банкомате Газпромбанка (АО) Генеральная лицензия Банка России №354, расположенного по адресу: 119049, г Москва, ул Большая Якиманка, д 39. В итоге банкомат НЕ зачислил 100 000 р на мою карту и НЕ выдал чек. Сотрудники банка сообщили, что мой вопрос будет решен в течение 15 дней, а если потребуется, то они могут увеличить срок рассмотрения моей жалобы ОК- 189/22-4Е1МП871М1. Вот такая клиентоориентированность у банка!
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями. Ваш вопрос находится в работе. По результатам проверки с вами свяжется сотрудник.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Газпромбанка "08.07.22 я положила на карту Газпромбанка 100 000р в банкомате ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
