Говорила сотруднику, что эквайринг дополнительный не нужен. На что она сказала, что первый месяц бесплатно, а потом, если поступлений не будет, то и банк ничего не будет списывать. А через 3 месяца в июне начислены комиссии на 2000 руб!

Жулики и обманщики! Подключила терминал эквайринга сбера в феврале только для кредитования клиентов. Как мне сказали, что никакой ежемесячной абонентской платы за обслуживание терминала нет, только если проходит операция кредитования клиента, то комиссия. В конце марта пришла их сотрудник (к сожалению, ФИО мне так и не сказали) и говорит, что этим терминалом можно пользоваться как эквайрингом и провела своей картой мне операцию.

Я ей говорила, что мне эквайринг дополнительный не нужен, да еще и с абонентской платой. На что она сказала, что первый месяц бесплатно, а потом, если совсем никаких поступлений не будет, то и банк ничего не будет списывать. Несколько раз спросила!!!: "Будет ли банк что-то списывать/начислять, если я им не буду пользоваться?". Она мне сказала что первый месяц бесплатно, а потом есть плата, НО, если ничего нет, никаких поступлений нет и вы им не пользуетесь, то и банку нечего списывать.

Этим терминалом я больше не пользовалась. А через 3 месяца в июне мне пришло сообщение, что у меня уже начислены пени и комиссии на сумму 2000 рублей. Ни в апреле, ни в мае ничего не сообщали, а тут на тебе, уже 2000.

Несколько раз звонила, оставляла заявки, но они мне только одно и тоже твердят, что у вас плата за сервисное обслуживание (которого, напомню, по словам их сотрудника у меня нет, если я их терминалом не пользуюсь).

А их руководитель Тере*****Татьяна Борисовна такая же аферистка, покрывает их. И говорит, что да, сотрудник сказала правильно, что комиссий нет, но сервисное обслуживание-то оно по умолчанию есть. Хотя я конкретный вопрос про абонентскую плату задавала, а не про комиссии. В общем, у них там все схвачено. Чтобы вам продать их услуги говорят одно, а по факту совсем все другое.

См. также

Все отзывы о Сбербанке 2637