Купил в Сбербанк онлайн меньше тысячи $. А в отделении сюрприз - доллары в наличии есть, но снять их могу только в рублях. Короче заманивают, чтобы купили у них валюту +12% и потом я должен им продать (обналичить рубли) в -12%. Почему обманывают граждан?

Иван Обмен валюты Оценка: 1

Наглым образом обманывают клиентов... позвонил на номер 900 и спросил: Могу ли я купить доллары в сбербанк онлайн и в отделении снять их в виде долларовых банкнот, сказали что да - можете, проблем нет, сумма при этом не должна превышать 10000 баксов. (звонил два раза подряд и разговаривал с разными операторами)... Я купил меньше тысячи и пришел обналичивать...

В отделении ждал сюрприз - доллары в наличии есть, но снять их могу только в рублях... звонил следом на номер 900 и говорил с их старшим менеджером - ничего не добился, сказали - извините, такое бывает... короче заманивают чтобы купили у них (типа) валюту +12% и потом я должен им продать (обналичить рубли) в -12%...

Куда смотрит прокуратура? Почему обманывают граждан вводя их в заблуждение?

9   9
25 марта 2022, 16:46 Самара

См. также

2 комментария

К отзыву "Купил в Сбербанк онлайн меньше тысячи $. А в отделении ..."

И
Игорь 3 ноября 2022, 21:56
Спасибо за предупреждения теперь точно иностранную валюту не куплю
1   0
А
Анонимно 11 июля 2024, 12:44
Я тоже попала на деньги. Купила доллары по 104 рубля (не мало), забрать долларами не могу, а забрать деньги только по курсу рубля, который сейчас сбербанк продает по 85 руб. теперь жду может же когда - нибудь вырастет доллар. Вот обманывает сбербанк людей. Хоть плач
0   0

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента Сбербанка "Наглым образом обманывают клиентов... позвонил на номер 900 и спросил: ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов Сбербанка

Н
Наталия Оценка: 1
6 ноября 2023, 13:27

Через 15 минут общения с бестолковым виртуальным помощником перевели на живого. Ответ на вопрос, который заключался, где можно приобрести AED
в нашем городе, ответа я так ...

И
Игорь Оценка: 2
8 июля 2023, 23:58

Несколько лет назад купил в Сбере доллары. Банкноты в ходу не были, никаких воздействий на них не производил. 5.07.2023 решил эти доллары поменять, отказали - ... Далее

А
Александр Оценка: 1
31 марта 2023, 10:19

Отказываются принимать валюту. Из-за того, что на банкноте USD номиналом 100, есть небольшой надрыв в 2 миллиметра на изгибе, по середине. Это нормально?

+2637 отзывов о Сбербанке Смотреть все

Реклама