Даже при возбуждении уголовного дела и доказательства моей непричастности к кредиту, Совкомбанк обратился в суд за взысканием с меня денежных средств. Сейчас когда суд вынес решение о возврате мне денег, банк не может уже месяц их вернуть.
Люди ни в коем случае не обращайтесь в этот банк, если вам дороги ваши деньги. В результате мошенеческих действий мне "посчастливилось" стать клиентом этого банка. С июня этого года приходится доказывать очевидное. Даже при возбуждении уголовного дела и доказательства моей непричастности к кредиту, совкомбанк обратился в суд за взысканием с меня денежных средств. Пришлось предоставлять в суд подтверждающие документы и тратить своё личное время.
Сейчас когда суд вынес решение о возврате мне денег, совкомбанк не может месяц мне их вернуть. Все переписки и разговоры с сотрудниками сводится к тому, что ваше обращение рассматривается. Руководитель по кредиторской задолженности Чернов Александр Владимирович не может ответить ни на один поставленный вопрос, только твердит как попугай, что вам ответит профильный сотрудник в ближайшее время, только срок ближайшего времени неизвестен.
Как руководит не понятно, после общения с ним, понимаю , почему такие ужасные отзывы о работе совкомбанка в целом, когда сотрудники не могут решить ни один вопрос. Сотрудники не могут даже определить адрес банка в определённом городе и при разговоре когда нечем апеллировать, бросают трубку. Вообщем, обходите этот банк за 1 км, а лучше за 5
С уважением, Департамент Клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк"
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Совкомбанка "Люди ни в коем случае не обращайтесь в этот банк, ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
