Почему с Ваших карт стало невозможно списать бонусы в Пятерочке? Ответили, что к карте "Пятерочка", подключение программы лояльности невозможно, нужно выпускать карту к Сберегательному счету, её можно подключить к карте "МИР Орел".

Главная Отзывы Почта Банк

Почему с Ваших карт стало невозможно списать бонусы в Пятерочке? Ответили, что к карте "Пятерочка", подключение программы лояльности невозможно, нужно выпускать карту к Сберегательному счету, её можно подключить к карте "МИР Орел".

Галина Дебетовые карты Оценка: 1

Здравствуйте. Подала 21.10.2021 г заявку для подключения " мультибонус" до настоящего времени так и не подключили. Оператор пояснила, что первых два месяца бесплатно потом если совершаешь покупки более 5000 руб тоже бесплатно. Другой оператор поясняет 500 руб в год обслуживание. Где правда?

Вопрос № 2 почему с Ваших карт стало не возможно списать бонусы в пятерочке? Звоню и пишу в онлайне поддержку каждый день, но ответ один ждите. Ходила на приём к специалистам банка Тверская обл. г. Андреаполь ул. Авиаторов д59. в здании МФЦ девушки не смогли помочь, я поняла что они ещё плохо изучили свою работу , потратила час времени без результата.

Через 3 дня ответили, что к карте "Пятерочка", подключение программы лояльности невозможно, нужно выпускать карту к Сберегательному счету, её можно подключить к карте "МИР Орел". А бонусы в пятёрочке списать стало невозможно.

Написать комментарий 42

3 1

24 октября 2021, 10:05 Старица (Тверская область)

См. также

Все отзывы о Почта Банке

555

42 комментария

К отзыву "Почему с Ваших карт стало невозможно списать бонусы в Пятерочке? ..."

Ольга 27 октября 2021, 20:20

Все дураков ищут

12 2

Ответить

Сергей Одинцов 28 октября 2021, 16:00

У меня такая же проблема. Не могу списать баллы с карты Почтабанк-Пятёрочка. Писал на горячую линию Пятёрочки. Составлено обращение. Почти месяц не могут решить проблему. Предлагают оформить на кассе простую карту Пятёрочки и она привяжется к этому же счёту. И с неё списывать баллы.

5 0

Ответить

Анонимно 2 ноября 2021, 04:24

Развод! Лучше купить за 9р новую карту пятерочки и на нее перевезти баллы.
Это мне так кассир в пятерочки сказал. А карту почтобанк+ пятерочка заблокировать!

3 2

Ответить

Влад 2 января 2022, 15:24

Банк не дал гарантию что и баллы переведутся.

7 2

Ответить

Надежда 15 декабря 2023, 15:34

Техподдержка Пятерочки сказала, что они у себя в базе не видят совместную карту, видят только простую. Поэтому перевести баллы с одной карты на другую через техподдержку нет возможности. Кассиры тем более ничего не могут списать с этой карты. Т.е. на руках она есть, а в базе Пятерочки её нет. А ведь планируется много чего перевести в Онлайн. Избавиться от бумажных носителей. Похоже эти базы не очень то надёжные.

1 0

Ответить

Тамара 2 ноября 2021, 11:49

Проблема такая же, деньги не списываются куда звонить не знаю

8 0

Ответить

Наталья 3 ноября 2021, 19:43

Зачем вы начисляете баллы, но не даёте их списать?
Для кого вы начисляете баллы? Выручай карт уже нигде нет. Намеренно не дают списывать баллы. Себе их присваивают.

24 2

Ответить

Наталья 6 ноября 2021, 18:23

Проблема в том, что два раза украли с карты Почта банк-Пятёрочка 2000 и 3000 баллов, а теперь баллы вообще невозможно списать, касса пишет: списание недоступно. Обращалась в отделение Почта банка, но там ничего не знают.

7 0

Ответить

Людмила 18 ноября 2021, 16:30

У меня тоже не списать звонила на горячую линию ждала ответа 7 минут и плюнула даже не хочу туда теперь ходить один обман

10 0

Ответить

Анатолий 1 января 2022, 10:16

Такая же история, кто знает как разворошить это осиное гнездо?

7 1

Ответить

Хорошо 18 октября 2022, 21:46

Я думаю надо набрать побольше продуктов и самое главное алкоголь и сигарет или стиков (и побольше) , и потом дать карту для списания если не спишут (скажут нет возможности), так вы так же на кассе просто не оплачивайте товар и уходите, скажите нет возможности достать карту из кармана, молнию заело

3 0

Ответить

Вероника 29 ноября 2022, 16:22

Можно, но только алкоголь и табачная продукция не списывается по баллам ни в одном универсаме, а вот продукты подороже можно, хорошая идея

0 0

Ответить

Наталья 30 декабря 2022, 20:56

Мне сказали что кроме сигарет и крепкого алкоголя ещё сахар и растительное масло нельзя списывать баллы

0 0

Ответить

Владимир 19 ноября 2021, 17:45

Ни в одном из магазинов Пятёрочка невозможно списать баллы с карты Почта Банка. Куда обратиться для решения проблемы?

4 1

Ответить

Анонимно 19 ноября 2021, 18:28

Владимир, можно написать в службу поддержки банка в форму обратной связи https://www.pochtabank.ru/support/callback

1 1

Ответить

Людмила Николаевна Дмитриевп 20 января 2022, 22:19

г. Санкт- Петербург. Не списываются баллы с карты почтабанк Пятёрочка. Неужели команда Почтабанк не может или не хочет решить эту проблему?

3 0

Ответить

mad.alert 31 января 2022, 11:13

Денежные средства не будут проходить по карте - тогда обращайтесь в банк. А баллами заведует сеть "5ки". Не путайте.

1 1

Ответить

Алексей 23 ноября 2021, 08:20

А мне сказали, что у них работы какие-то ведутся в почта банке поэтому списать нельзя

4 1

Ответить

Наталья 12 августа 2022, 16:07

Да, Алексей и мне так же сказали... Вот жду уже который месяц... и наверное уже не списание.... В магазине одни отговорки..

0 0

Ответить

Елена 23 ноября 2021, 18:10

Да, да вообще тупиковая ситуация

1 0

Ответить

Анна 14 декабря 2021, 09:12

В очередной раз проблема с картой 5ка Почта банка. На кассе сказали, что карта не активирована и по ней не проходят акционные товары, она у меня уже несколько лет в ходу. Зашла в ЛК 5ки, ее там тоже не стало, осталась одна карта лояльности 5ки. Что постоянно происходит с почтой банка???

3 0

Ответить

Анонимно 16 декабря 2021, 16:21

Такая же ситуация. не могу заплатить баллами картой пятерочки почта банк. звонили на горячую линию., сказали что ошибка разблокировали., но когда пошла в магаз ..опять не смогли снять баллы и кассиры не знают в чем дело. И уже не хочу пользоваться этой картой. Купила обычную в пятерочке, надеюсь без проблем будет

2 0

Ответить

Анонимно 23 декабря 2021, 16:49

Купите обычную карту пятерочка и через операторов перенесите баллы

2 0

Ответить

Виктор 20 января 2022, 14:28

Понял, карту в печку, и ходим в другие магазины! Их теперь полно разных!

6 0

Ответить

Людмила Кокшарова 22 января 2022, 08:12

Что за ерунда началась списания баллов с карты почта банка пятёрочка. Для чего тогда мне накапливать баллы если списать их невозможно

1 0

Ответить

Наталья 6 февраля 2022, 17:27

Другую карту нужно привязывать на другой телефон.

0 0

Ответить

Светлана 8 февраля 2022, 08:43

Пользовалась картой почтабанка 3 года, всё было нормально, баллы списывались. Но с недавних пор списать стало невозможно, пыталась много раз списать, но безуспешно, и кассиры не знают, в чём дело. Плюнула, купила обычную выручай-карту буду ей пользоваться, а эту - в мусорное ведро. Разочаровал меня этот почта-банк, больше и связываться не буду.

3 0

Ответить

Мстислав 18 февраля 2022, 20:23

Подтверждают, сегодня купил за 9 р., карту Пятерочки. На карте ПБ-5ка больше 1000 баллов. Скорее всего сгорят... Почта России рулит.

1 0

Ответить

Яна 5 апреля 2022, 21:47

Почта банк и Почта Росси вообще принципиально разные конторы

2 0

Ответить

Клиент 26 февраля 2022, 21:49

На кой ляд тогда предлагают

0 0

Ответить

Елена Владимировна 5 мая 2022, 11:06

Не надо туда ходить, пойдем в магнит, стали слишком жадны

3 0

Ответить

Наталия 3 июля 2022, 10:03

Сколько можно обманывать покупателей? Руководство Пятёрочка, жулики и просто откровенные жалобы, с этими балами замануха была.

5 0

Ответить

Сергей 10 августа 2022, 19:14

Кругом одни жулики, лохотрон с почта банком пятерочка, подавитесь своими баллами...

2 1

Ответить

Ирина 23 августа 2022, 15:42

Пыталась списать баллы в магазине Пятерочка, кассир сказала, что с Этой картой, картой Почта банк Пятерочка, даже пытаться не будет, баллов накопилось много, никто ничего объяснить не хочет, магазин Пятерочка по адресу ул Енисейская 19,к1 кассир Зюба Лидия Ивановна

2 0

Ответить

Анонимно 4 ноября 2022, 19:38

Такая же проблема, не могу списать баллы с карты Пятерочка, пишет не подключена карта лояльности

1 0

Ответить

Светлана 19 ноября 2022, 10:36

Работники Почта-банка даже не знают толком о карте "Пятерочка" , наобещали целые горы...... Но оказалась карты вообще бестолковая: бонусы на не вообще не идут

1 0

Ответить

Лана 7 декабря 2022, 17:54

Такая же проблема. Баллы с карты не списать, на кассе сказали, что можно через приложение почта банка списать, но тоже не получается и, баллы не перевести на другую. Обидно баллов много накопилось.

2 0

Ответить

Надежда 15 декабря 2023, 15:43

Звонили в техподдержку Пятерочки. У них в базе нет совместных карт Почта-банка и Пятерочки. Есть только простые. Вот так были, а теперь нет. Вместе с баллами.

0 0

Ответить

Елена 9 декабря 2022, 13:18

В этих 5ах и магнитах всегда проблемы. Чек всегда проверяйте, зачастую пробивают по цене одной, а витрина другая цена. Вот теперь бонусы не отдают, копили и зря

1 0

Ответить

Наталья 25 марта 2023, 07:10

Купила в Магните на 400р и начислили 18 бонусов = 18 рублям, а в "5", за покупку 400р начислили 16 бонусов = 1 руб 16к , в феврале 23г в Магните списала 450р, а в "5" 25 р

0 0

Ответить

Евгений 21 декабря 2022, 08:10

Лохотрон во всей красе! Целый год, без преувеличения, даю карту - не списывает. Один кассир сказала, что на карте очень много баллов скопилось. Три дня назад, другой кассир посоветовал заблокировать и приобрести простую карту. Интересно что она сказала, что на карте всего 23 балла. Это за год? А покупки всегда были не меньше 700 рублей. Факт на лицо - аферисты они.

2 0

Ответить

Сергей 2 февраля 2026, 09:27

Почему не списываются скидки, в пятёрочка. Пишут , есть скидка. На самом, деле. Её нет. Обман.зачем, тогда скидочная карта.

1 0

Ответить

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента Почта Банка "Здравствуйте. Подала 21.10.2021 г заявку для подключения " мультибонус" до ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Написать

См. также

42 комментария

Ваш комментарий

Почта Банк

Средняя оценка

Услуги банка

Отзывы клиентов Почта Банка

Реклама

Сообщение *
Ваше имя