После регистрации в Росреестре, мы предоставили менеджеру окончательные документы, после чего по ипотечному договору, процентная ставка должна была быть снижена с 10,5 на 8,5%, и второй месяц этого не происходит!

Анонимно Рефинансирование ипотеки Оценка: 1

Здравствуйте! Делали рефинансирование в вашем банке! И в ужасе от такого халатного обслуживания! После регистрации в Росреестре, мы предоставили менеджеру окончательные документы, после чего по ипотечному договору, процентная ставка должна была быть снижена с 10,5 на 8,5%, и второй месяц этого не происходит!

После многочисленных обращений в чат Домклик, нам отписались что ставка будет снижена только с 24.10.20, хотя мы документы предоставили 20.08.20 (по всей видимости менеджер их забыла загрузить!).

Я не собираюсь переплачивать проценты за некорректный график платежей, что это такое! Пересчитайте график, в соответствии с исполненными обязательствами перед банком корректно! Разберитесь срочно!!! Офис отделения г Нижний Новгород, ул. Бекетова 3б (менеджер Ершова Евгения)

Подразделение банка
Дополнительный офис №9042/0111 Нижний Новгород, ул. Бекетова, 3Б
10   7
16 октября 2020, 15:39 Нижний Новгород

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента Сбербанка "Здравствуйте! Делали рефинансирование в вашем банке! И в ужасе от ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать комментарий

Отзывы клиентов Сбербанка

Т
ТЭВ Оценка: 1
4 сентября 2020, 12:11

Пока обременение не снято в Сбербанке, мы платили в другой банк повышенную % ставку по ипотеке. 4 месяца! пытались выяснить, когда снимут обременение и это ... Показать все

М
Малькова Н... Оценка: 1
18 августа 2020, 10:04

Не оспариваю позицию Сбербанка не понижать ставки по своим кредитам. Но я смею ожидать, что когда мне звонит менеджер банка, в котором у меня кредит ... Показать все

О
Омичка Оценка: 5
25 июня 2020, 09:40

В 2018 году средствами массовой информации активно освещалась рабочая встреча главы нашего государства с руководителем Сбербанка России Грефом Г.О., состоявшаяся 08.10.2018 г. Ниже приводится выдержка ...

+1624 отзыва о Сбербанке Смотреть все

Реклама