Хотела обменять две купюры по 50$ на рубли. Одну купюру кассир взяла, вторую отказалась. Указала на слегка замятый кончик купюры. Сама купюра новая! и предложила с комиссией обменять купюру. Это внутренние придуманные правила, либо мошенничество...

Наталья Обмен валюты Оценка: 1

Добрый день. Сегодня хотела обменять две купюры по 50 долларов на рубли. Одну купюру кассир взяла, вторую отказалась брать. На мой вопрос на каком основании отказ, сказала, что она рваная. На мою просьбу показать в каком месте, начала крутить ее и указала на слегка замятый, самый кончик купюры. Сама купюра новая при том.

Потом предложила с комиссией обменять купюру. Я так понимаю, что это внутренние придуманные правила, либо чистой воды мошенничество. Нарушение инструкции ЦБ РФ.

Подразделение банка
Дополнительный офис №9040/01920 Жуковский, ул. Солнечная, 10
3   6
19 ноября 2019, 23:44 Жуковский

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента Сбербанка "Добрый день. Сегодня хотела обменять две купюры по 50 долларов ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов Сбербанка

Н
Наталия Оценка: 1
6 ноября 2023, 13:27

Через 15 минут общения с бестолковым виртуальным помощником перевели на живого. Ответ на вопрос, который заключался, где можно приобрести AED
в нашем городе, ответа я так ...

И
Игорь Оценка: 2
8 июля 2023, 23:58

Несколько лет назад купил в Сбере доллары. Банкноты в ходу не были, никаких воздействий на них не производил. 5.07.2023 решил эти доллары поменять, отказали - ... Далее

А
Александр Оценка: 1
31 марта 2023, 10:19

Отказываются принимать валюту. Из-за того, что на банкноте USD номиналом 100, есть небольшой надрыв в 2 миллиметра на изгибе, по середине. Это нормально?

+2637 отзывов о Сбербанке Смотреть все

Реклама