В 2015 году муж закрыл зарплатную карту в отделении Банка Москвы. Сотрудник дал подписать необходимые бумаги. А в 2019 году позвонил сотрудник уже банка ВТБ и потребовал 24 000 руб. Оказалась, сотрудник Банка Москвы воспользовался овердрафтом на счету ...
Посетили 20 августа отделение банка в Бибирево. Ещё в 2015 году муж закрыл зарплатную карту в отделении Банка Москвы. Сотрудник банка порезал карту ножницами. Дал подписать все необходимые бумаги. Сообщил, что больше ничего не должны. А в 2019 году позвонил сотрудник уже совсем другого банка ВТБ и потребовал 24 000 руб.
Оказалась, тот сотрудник банка, который сделал вид, что поставил отметку о закрытии счёта ещё в 2015 году воспользовался овердрафтом на счету. Вскрылось все только в августе 2019 года. Прокуратуре, для расследования финансовых махинаций, нужны основания.
Приехали в Банк за выпиской в 18-30. Полтора часа слушали: сейчас-сейчас от сотрудника офиса. Ушли в 20-00, так ничего и не получив. За полтора часа операционист не смогла сформировать и распечатать выписку. Как оценить такое качество услуг банка ВТБ 24 на Пришвина 22?!
Дополнительный офис «Алтуфьевский» Москва, ул. Пришвина, д. 22
См. также
-
Все отзывы о ВТБ 2052
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента ВТБ "Посетили 20 августа отделение банка в Бибирево. Ещё в 2015 ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
