Сотрудники Совкомбанка в Иркутске безразличны к посетителям - клиентам. Не помогают при обращении об оказании помощи в оплате через терминал. Режим работы с 10:00-19:00, а с работы не отпускают и к термину не подойти.

Тимур Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Город красного знамени Иркутск. Сотрудники Совкомбанка равнодушны и безразличны к посетителям - клиентам. Не приветственные, но и не хамят - хвала серафимам. Отвечают на вопросы клиента банковскими терминами, при общении смотрят в экран монитора, не отрывая взгляда от него. Не помогают при обращении об оказании помощи в оплате через терминал или банкомат. Терминалы для оплаты прячут в помещений.

Открытие банка с 10.00 тогда когда клиент желает оплатит по пути на работу раньше установленного времени. Закрытие так же рано производят в 19.00 у многих клиентах рабочий день до 20.00 и позже. С работы раньше не отпускают, к термину не подойти.

Совкомбанк как и многие другие банки стараются сделать так, чтобы клиент сделал просрочку платежа.

Обслуживание кошмар.

0   1
1 марта 2019, 16:55 Москва

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента Совкомбанка "Город красного знамени Иркутск. Сотрудники Совкомбанка равнодушны и безразличны к ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов Совкомбанка

Д
Дмитрий Оценка: 1
1 мая 2025, 19:12

Стали часто поступать звонки, которые начинаются приветствием (явно от робота), далее произносятся мои фамилия, имя и отчество. Т.к. в банке у меня никогда счетов не ... Далее

А
Алексей Оценка: 1
22 апреля 2025, 16:29

Доступ в ЛК заблокировали, также все карты и счета. Стандартные отписки на любые заявления. В дистанционном обслуживании отказано, деньги получите в кассе. А ничего что ... Далее

С
Сергей Оценка: 1
5 марта 2025, 16:32

5 операций за три месяца! Прилетела блокировка по 115 ФЗ. Запросили документы о входящих операциях за этот период. Предоставленные мной документы, для банка показались недостаточными, ... Далее

+919 отзывов о Совкомбанке Смотреть все

Реклама