При обещании бесплатного пользования бизнес залами аэропорта с меня на второй месяц стали списывать деньги, вернуть их я не могу, т.к. на все мои жалобы мне приходит ответ: списание произошло согласно тарифов банка.

Алексей VIP обслуживание Оценка: 2

Отвратительное обслуживание VIP клиентов. При обещании бесплатного пользования бизнес залами аэропорта с меня на второй месяц стали списывать деньги, вернуть их я не могу, т.к. на все мои жалобы мне приходит ответ: списание произошло согласно тарифов банка.

А как же быть с обещаниями? Никому не рекомендую банк ВТБ.

4   0
17 сентября 2018, 09:28 Москва

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента ВТБ "Отвратительное обслуживание VIP клиентов. При обещании бесплатного пользования бизнес залами ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов ВТБ

Ю
Юлия Оценка: 2
14 октября 2025, 21:26

В августе оформила пакет привелегия, для прохода в бизнес залы и для повышенного накопительного счета. В приложении написали, что нужно еще открыть виртуальную supreme карту ... Далее

Ю
Юрий Оценка: 1
22 марта 2023, 14:14

Почти 10 лет пользовался пакетом Привилегия. Ранее надо было выполнить пополнение на 200 тыс. в месяц, а теперь надо "пополнение на 200 тыс от "юридических ... Далее

А
Александр Оценка: 1
4 февраля 2023, 13:47

Безобразное обслуживание (вернее его отсутствие) в режиме "Привилегия" в этом офисе. Это у них видимо такое VIP обслуживание, отсутствующее по субботам, а в обычные дни ... Показать все

Реклама