Придя для обмена валюты в банк, отдал рубли в кассу и паспорт. Кассир начала вводить мои паспортные данные. После чего ее ответ меня убил "МЫ НЕ МОЖЕМ ОБМЕНЯТЬ ВАМ ДЕНЬГИ" на вопрос почему? Я услышал что программа не дает.

Дмитиий Обмен валюты Оценка: 1

Обратился первый раз в данный банк для обмена валюты, позвонив по бесплатному номеру 8800.... поговорил с оператором, который выслушав меня сделала заявку в определенный банк моего города на определенную сумму.

Через 2 - 1.5 часа мне позвонили с этого отделения и сообщили что сумма готова можно подъезжать. Придя в банк, отдал свои рублики в кассу и паспорт. Кассир 4 раза проверив всю сумму, начала вводить мои паспортные данные. После чего ее ответ меня убил "МЫ НЕ МОЖЕМ ОБМЕНЯТЬ ВАМ ДЕНЬГИ" на вопрос почему? Я услышал что программа не дает.

ЧТО ЗА БРЕД? Я пришел не кредит оформлять? А обменять рубли на валюту! КАКАЯ НА*РЕН ПРОГРАММА?

P.s хотя кредитная история кристально чиста. Не советую обращаться в данный банк

Уважаемый Автор!

Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Для рассмотрения Вашего обращения, просим Вас направить письмо с подробным описанием ситуации на адрес нашей электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru. с указанием отделения Банка, в которое Вы обращались и даты Вашего посещения.

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
0   0
12 сентября 2018, 22:41 Саратов

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента Банка Восточный "Обратился первый раз в данный банк для обмена валюты, позвонив ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов Банка Восточный

А
Александр Оценка: 1
29 апреля 2020, 18:22

Это просто идиотизм - второй раз пытался поменять валюту в вашем прекрасном банке. Все не нравятся купюры. Перешёл дорогу и вот он, банк ВТБ, где ... Далее

A
Anna Оценка: 1
16 ноября 2019, 14:15

Позвонила на горячую линию могу ли купить юани в отделении на ул.Ильюшина. Сказали, что узнать о наличии валюты можно только в отделении. Приезжаю, а юаней ... Далее

В
Валерий Оценка: 1
8 ноября 2019, 14:33

Хотел поменять валюту на рубли. Кассир узнав о сумме отказала мне в этой операции. Выйдя из Банка и передав валюту супруге, через 10 минут она ... Далее

+1315 отзывов о Банке Восточный Смотреть все

Реклама