Обслужиться по своему пакету Привилегия я не могу. Дозвониться до менеджера невозможно. Время работы с 11 часов очень неудобно. В самом офисе на ул. Веневская 6 никакого порядка нет. Затраты времени, чтобы открыть вклад составляют 1,5-2 часа.

Людмила VIP обслуживание Оценка: Нет

Я обслуживаюсь в отделении банка ВТБ на ул. Веневская 6. У меня пакет Привилегия. Обслужиться по своему пакету я не могу. Дозвониться до менеджера невозможно даже через колл центр банка.

Время работы с 11 часов очень неудобно. В самом офисе никакого порядка нет. Такое впечатление, что работает только окно 6. Остальные или не работают или обслуживают вне очереди.

Затраты времени, чтобы открыть вклад и внести деньги, при условии что перед тобой 5 человек составляют 1,5-2 часа. Это недопустимо в наше время. Работу офиса считаю неудовлетворительной и оцениваю ее как плохую.

Никому не советую пользоваться услугами данного офиса банка ВТБ.

1   0
30 мая 2018, 10:57 Москва

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента ВТБ "Я обслуживаюсь в отделении банка ВТБ на ул. Веневская 6. ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов ВТБ

Ю
Юлия Оценка: 2
14 октября 2025, 21:26

В августе оформила пакет привелегия, для прохода в бизнес залы и для повышенного накопительного счета. В приложении написали, что нужно еще открыть виртуальную supreme карту ... Далее

Ю
Юрий Оценка: 1
22 марта 2023, 14:14

Почти 10 лет пользовался пакетом Привилегия. Ранее надо было выполнить пополнение на 200 тыс. в месяц, а теперь надо "пополнение на 200 тыс от "юридических ... Далее

А
Александр Оценка: 1
4 февраля 2023, 13:47

Безобразное обслуживание (вернее его отсутствие) в режиме "Привилегия" в этом офисе. Это у них видимо такое VIP обслуживание, отсутствующее по субботам, а в обычные дни ... Показать все

Реклама