Не получила услугу по отмене, произведенного в приложении Сбербанк-Онлайн платежа, прошу принять меры по соблюдению качества обслуживания клиентов.
Обратившись 12.04.2018 г. в 10:50 по местному времени, в отделение Сбербанка города Екатеринбурге в п. Северка, ул. Строителей, 41 (Код: 01670030401) и не получив услугу по отмене, произведенного в приложении Сбербанк-Онлайн платежа, прошу принять меры по соблюдению качества обслуживания клиентов.
Сотрудник банка не смог ничем помочь, сказав о том, что просто не знает, что нужно делать в такой ситуации. В оказании услуги было отказано, поэтому буду писать жалобы в интернет приемные Банка России и Роспотребнадзора.
Дополнительный офис №7003/0401 Екатеринбург, п. Северка, ул. Строителей, 41
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Сбербанка "Обратившись 12.04.2018 г. в 10:50 по местному времени, в отделение ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
