Обман с курсом валют у кассира Жалсановой постоянный, я ее предупреждал раньше.Также только в этом банке не выставляется для клиентов курс валют, кассир говорит, что это указание руководства.
Был лучший мой банк, Восточный, пр.Советов 5, был всегда его вкладчиком, пока 5.03.18г не пришлось поменять крупную купюру евро, на рубли. Эту евро мне предложила кассир Жалсанова 27.02.18г. Обратно брать отказалась, глядя на свет увидела якобы дырочку, но продавая мне ее она на свет ее не смотрела.
Пригрозив полицией и поскандалив, она ее взяла, но по очень заниженному курсу. Я всегда курс смотрю в интернете, прежде,чем менять. Выйдя из кассы ещё проверил курс, он стал 69,95р. Когда пошел менять был 69,85р, а приняла евро по 69,60.
Вернулся, спросил, ответила,что такой курс с был. Обман с курсом валют у нее постоянный, я ее предупреждал раньше.Также только в этом банке не выставляется для клиентов курс валют, кассир говорит, что это указание руководства.
Благодарим за Ваш отзыв. Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что работа с поврежденными или сомнительными банкнотами и монетами иностранных государств осуществляется в Банке в соответствии с Инструкцией Банка России от 16.09.2010 N 136-И и Указанием Банка России от 14.08.2008 N 2054-У. Руководствуясь данными правилами, Банк устанавливает условия приема, в том числе степень повреждений, при которых прием иностранной валюты (банкнот и монет) допускается, а также устанавливает плату за прием поврежденных банкнот при наличии таковых.
С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
Операционный офис № 3908 Чита, пр-т Советов, 5
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Банка Восточный "Был лучший мой банк, Восточный, пр.Советов 5, был всегда его ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
