Звоню, чтобы решить вопрос по телефону. Там меня практически матом послали

Светлана Обслуживание в отделении Оценка: Нет

Ежемесячно снимают деньги за смс-оповещение. Но приходит смс только о расходах, о поступлении средств нет оповещений. Звоню, чтобы решить вопрос по телефону 276-80-84. Там меня практически матом послали и бросили трубку. Это что за культура общения? Где клиент прав? Кто может принять меры? Штрафовать надо таких истеричных работников.

Подразделение банка
Дополнительный офис "Центр клиентского обслуживания" Уфа, ул. Крупской, д. 9
0   0
10 ноября 2017, 09:15 Уфа

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента банка Уралсиб "Ежемесячно снимают деньги за смс-оповещение. Но приходит смс только о ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов банка Уралсиб

Р
Расима
27 февраля 2023, 14:10

Медленно обслуживают, некомпетентные сотрудники, «спящие» операционисты. Я говорю, что пришла на перевыпуск карты, так как потеряла карту, а мне говорят: карта с собой? Дурдом.

A
Aisha Оценка: 1
21 февраля 2023, 23:53

Группа женщин (что это сотрудники понять сложно) украшала офис шариками. Сообщила, что нужно получить перевод Золотая корона. На что мне ответили что перевод не работает. ... Далее

И
Исян
30 апреля 2022, 11:48

В очередях стоишь часами хуже больницы. Уже 10 лет периодически хожу в банк, чтобы оплатить учебу, т.к. учебные заведения заключили договора с банком. Сколько хожу ... Далее

+77 отзывов о банке Уралсиб Смотреть все

Реклама