Обычно в МФО обращаются клиенты, которым отказали банки: из-за плохой кредитной истории, низкого дохода или недостаточного рабочего стажа. МФО менее строго проверяют заемщика, но аналогично не выдают деньги всем подряд — по данным НРА в 2021 году одобрение получали только 25% заявок.