Главная Отзывы Санкт-Петербург

Отзывы о Банке "Санкт-Петербург"

Адрес
195112, Санкт-Петербург, Малоохтинский пр., д.64, лит. А
Лицензия
436
Телефоны
8 (800) 222-50-50 круглосуточно
+7 (812) 329-50-50 круглосуточно
+7 (495) 228-38-38
Сайт
https://bspb.ru/

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Банке "Санкт-Петербург". Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв Отвечает сотрудник банка

Тема отзыва

  • ...
Максим Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Банк этот не оповещает своих пользователей о судебных приказах, как это обязаны делать банки. И как делают многие банки... Тупо и внезапно воруют (списывают) деньги с сылаясь на сайт ФССП в котором ничего не написано о задолженности! Еще и в минус загоняют дебетовую карту... Забирайте деньги из этого банка! НЕ ...
Показать все

Ответ банка

15 февраля 2024, 09:18
0   0
Людмила Оценка: 1
Открыт аккредитив на ул Большая Ордынка, 40 стр2. Предоставили все документы для раскрытия его. Но прошло уже больше недели, а аккредитив не раскрыт до сих пор!
Обслуживание физлиц

Открыт аккредитив на ул Большая Ордынка, дом 40 стр2. Предоставили все документы для раскрытия его. Но прошло уже больше недели, а аккредитив не раскрыт до сих пор! Кошмар, обратной связи нет, звоню постоянно

Подразделение банка
Филиал в Москве Москва, ул. Большая Ордынка, д. 40, стр. 2

Ответ банка

18 декабря 2023, 23:31
1   1
Тамара Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Где то год назад банк заблокировал мою карту в связи с несанкционированным списанием. Кто то снял 800 р и банк просто заблокировал и не реагировал на мои сообщения что бы разобраться. Я стала пользоваться виртуальными картами в онлайн приложении. Где то месяц назад я положила крупную сумму и на втором ...
Показать все

Ответ банка

11 декабря 2023, 23:37
1   0
Александр Оценка: 1
Обмен валюты

Отказали в обслуживании. Хотел приобрести 200 долларов, кассир отказалась продавать без паспорта, сославшись на то что по ее мнению я часто к ним хожу, хотя был у них всего несколько раз с интервалом как минимум в несколько дней (последний визит был неделю назад). Более не буду Напрягать своим визитом.
По ...
Показать все

Подразделение банка
ДО «Дельта» Москва, 2-й Сыромятнический пер., 1

Ответ банка

18 сентября 2023, 15:54
0   0
Валерий Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Всем доброго времени суток. Никому не рекомендую связываться с банком Санкт-Петербург. Совсем* у них ничего не работает, при обращении в пару отделений элементарного так и не решили. Онлайн банк глючит и зависает. Отношение просто отвратительное*. Такое впечатление , что всех глупцов* города собрали и распихали по всем отделениям банка Санкт-Петербург! ...
Показать все

Ответ банка

9 июня 2023, 08:50
0   0
Вера Оценка: Нет
Работа банкомата

Метро Чернышевская, закрыли, куда дели терминалы с метро, снять деньги после 19:00 невозможно. Отделение на Кирочная 28, закрыто, по расписанию. Даже если пройти в подъезд, за двери банка не попасть. Можно же куда-то перенести терминалы! Установить в другом банке или магазине!? В общем метро решило всё, огорчена таким банком в ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис «Центр сделок с недвижимостью №2» Санкт-Петербург, ул. Кирочная, 28

Ответ банка

23 февраля 2023, 11:37
5   8
Алексей Оценка: Нет
Дебетовые карты

Карта Яркая. Развод и кидалово. Враньё про проценты. Дорогое обслуживание. И - вишенка- не более трёх тысяч в месяц! Банк СПБ!

Ответ банка

23 сентября 2022, 22:56
3   2
Ирина Оценка: Нет
Банкомат на Просвещения 80к2 списал с карты ПСБ банка 20 тысяч, но наличных денег не отдал
Работа банкомата

Просвещения 80 к2 банкомат Санкт Петербург, находится в гипермаркете О,кей хотела снять с карты ПСБ банка 23 тысячи. Банкомат проинформировал о невозможности операции, но при этом с карты банка исчезли 20 тысяч. 9 июля 2022г в 8:40 утра

Ответ банка

9 июля 2022, 20:39
5   1
Валентина Оценка: Нет
Ипотека

Почему не переводят деньги за продажу квартиры, прошла неделя. В договоре написано, что деньги переводят в течении 1,5 часов. Выходит вы обманываете людей? Покупатель вам уже платит % за ипотеку, а мои деньги работают на вас, а не на меня. Банк получается взял мои деньги себе в долг, а проценты ...
Показать все

Ответ банка

14 апреля 2022, 20:46
7   0
Зуйкова Анастасия Валерьевна Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

На каком основании на меня у вас оформлен кредит? Я к вам вообще не отношусь

Подразделение банка
Дополнительный офис "Лесной" Санкт-Петербург, Лесной просп., д. 65, корп. 1, лит. А

Ответ банка

22 ноября 2021, 13:57
7   5
Яна Оценка: 4
Дебетовые карты

Выпустила единую карту петербуржца в начале 2021 года. Изготавливалась дней 10. Езжу по ней на метро, получается выгоднее. Пользовалась два раза электронной подписью при оформлении заявления в суд и заключении договора на удаленную работу. Удобнее, чем сканировать документы со своей подписью. С бонусами не заморачиваюсь – надо разбираться, там какие-то ...
Показать все

Ответ банка

27 сентября 2021, 16:29
6   3
Наталья Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Утром в банке один сотрудник. В очереди 6 человек. Хотелось бы чтобы руководство приняло меры. Управляющий в 10:10. тоже ещё не пошел, на такой район один сотрудник?

Подразделение банка
Дополнительный офис "Девяткино" Мурино, Привокзальная пл., д. 1А к1

Ответ банка

18 августа 2021, 10:12
3   2
Ирина Оценка: Нет
Вклады

Банк СПБ на Римского-Корсакова 40. Были размещены два срочных вклада. Когда понадобились деньги на покупку автомобиля, заранее заказала, через три дня пришла получить наличную сумму. В общем клиентском зале после некоторого прямого общения с девушкой-сотрудником банка она передает мне телефонную трубку и предлагает поговорить.

Молодой человек начинает задавать вопросы: на ...
Показать все

Ответ банка

10 августа 2021, 12:15
23   6
Лариса Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Крайне негативное впечатление. Без уведомления сменили логин на мобильном банке. Добиться получения нового логина по телефону практически невозможно. Для этого по всей видимости надо лично идти.

Ответ банка

8 июня 2021, 15:01
6   7
Юлия Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Прошу рассмотреть мою жалобу и дать ответ. Моя мама, жительница Петербурга, Ходько Валентина Трофимовна (дата рождения 10.08.1937), имеет пенсионную карту в вашем банке. 12.05 2021 она позвонила по телефону горячей линии банка, чтобы заблокировать и перевыпустить карту в связи с утерей. Ее заявление было принято. 13.06.2021 моей маме пришло sms-сообщение ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис "Нарвский" Санкт-Петербург, просп. Стачек, д. 47

Ответ банка

14 мая 2021, 16:15
4   4
Надежда Оценка: 2
Интернет банк

Что происходит в личном кабинете банка.? Средства обнулены.. кол.центр не отвечает. Говорят что всё исправили но у меня как был 0 так и есть второй день. Похоже что-то серьёзное, а не простой сбой... Должны перевести отпускные.. завтра уезжаю.. туда где нет банкоматов банка Санкт-Петербург ..в отделение приехать не могу..

Ответ банка

26 апреля 2021, 16:30
12   4
Сергей Оценка: 1
Обещали 4,2% годовых, в итоге выходит 3,6%.
Вклады

Больше не верю этому банку, обещали 4,2% годовых, в итоге выходит 3,6%. Только зря время потратил

Ответ банка

27 марта 2021, 23:54
18   10
Максим Оценка: 1
Ипотека

Отвратительный банк! Просто мошенники! Открыли аккредитив для покупки квартиры, прошло уже 2,5 недели с момента когда мы предоставили документы и сказали переводить деньги продавцу - до сих пор не перевели!!! Отговорки, то плохо документы они отсканировали, то им вдруг потребовалось какое-то специальное разрешение Продавца, чтобы перевести им деньги. Мошенники и ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис "Комендантский" Санкт-Петербург, Комендантский просп., д. 17, корп. 1, лит. А

Ответ банка

16 марта 2021, 10:04
3   4
Румия Тангалычева Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Очень недовольна работой отделения банка у метро Чкаловская. 17 февраля 2021 г. я посетила банк с целью зарегистрироваться на сайте госуслуг (для подтверждения личности). У входа молодой человек, сотрудник, который выдает талоны в окна к операторам, выслушал меня и дал талон. При этом сказал, что мне надо будет оформить полный ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис "Приморский" Санкт-Петербург, ул. Большая Зеленина, д. 8, корп. 2, лит. А

Ответ банка

18 февраля 2021, 12:11
7   6
Анна Яковлева Оценка: Нет
Риэлторская контора настаивает на оформление сделки купли-продажи с занижением стоимости недвижимости через данный банк.
Ипотека

Риэлторская контора настаивает на оформление сделки купли-продажи с занижением стоимости недвижимости через данный банк. Странно, если банки согласны участвовать в теневой сделке... я отказалась приобрести эту квартиру.

27 января 2021, 22:40
3   6
Булкина Елена Анатольевна Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

После смерти мужа остался недоплаченный кредит. Неоднократно 5 раз уже обращалась в отделение банка на Московском проспекте с целью добровольно оплатить долг. Однако, каждый раз что-то мешает это сделать. Смешно, когда предлагают вернуть деньги, а люди их не берут. Вместо этого сотрудник банка Бирюлин Сергей Сергеевич обратился в нотариальную палату ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис "Центральный" Санкт-Петербург, Малоохтинский просп., д. 64, лит. А

Ответ банка

2 ноября 2020, 14:54
3   8
Анфиса Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Банк испортился! За все теперь берут деньги! Сменить дату платежа по кредиту -1000 руб., распечатать кредитный договор - 290 руб. В личном кабинете списание сумм/ поступившие суммы отображаются спустя пол дня! Персонал тоже оставляет желать лучшего, на горячей линии говорят одно, а в отделении другое!

Ответ банка

25 октября 2020, 23:27
5   11
Не буду писать :) Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

В этом банке у нашей компании зарплатный проект. Девушки-менеджеры вежливые, но ждать каждый раз приходится долго, даже если народу почти нет - перекладывают бумажки и не вызывают по электронной очереди. О том, что на дебетовой карте по умолчанию подключен кредитный лимит 5 тысяч, узнала случайно, при выдаче карты об этом ...
Показать все

Ответ банка

7 октября 2020, 23:22
1   10
Анонимно Оценка: Нет
Вопрос

Здравствуйте! Хочу спросить как можно вернуть деньги за страховку, если кредит не был взят. Я оформляла у вас дистанционно кредит, но по какой-то непонятной причине транспортная компания не хочет обслуживать, привозить документы. А сотрудники вашего банка говорят что если я хочу вернуть страховку надо чтобы у меня лежала такая же ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис "Центральный" Санкт-Петербург, Малоохтинский просп., д. 64, лит. А

Ответ банка

4 августа 2020, 19:56
13   20
Дмитрий Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

Отвратительно. Причем это еще мягко сказано, ибо за плохие и совсем грубые слова мой комментарий просто удалят. Пришел сдать крупную сумму в валюте. Зашел на кассу по талончику. Кассир был чем-то занят, наверное политика такая. Перенаправил меня в другую кассу.

Дали другой талон, сказали что вызовут. Я прождал более 30 ...
Показать все

Подразделение банка
Полнофункциональный дополнительный офис Центральный Калининград, ул. Зарайская, д. 17

Ответ банка

31 июля 2020, 17:17
8   11
Наташа Л. Оценка: 5
Отзыв сотрудника банка

Благодарю наш банк он самый лучший, особенно мне как сотруднику нравится не только социалка, но и неограниченное количество корпоративных сим карт мегафона, которые я не только сама использую для своих нужд, но и раздала всем своим знакомым для звонков по межгороду.

21 июля 2020, 12:45
9   6
Михаил Владимирович Кондратович Оценка: 5
Обслуживание в отделении

Хочу выразить признательность сотрудникам офиса "Сестрорецкий" (СПБ, Сестрорецк, ул. Володарского, д. 7а), которые 20-го июля 2020 года проявили максимум доброжелательности, такта и человеческого участия, оказав помощь пожилой клиентке банка. В силу возраста этой женщине было сложно выполнить ряд операций, однако сотрудники любезно приняли на себя роль своеобразных посредников и решили ...
Показать все

Ответ банка

20 июля 2020, 13:27
8   12
Сергей Оценка: Нет
Ипотека

Кредитный договор №0132-17-016696 от 31.07.2017 г. В дату 16.04.2020 г. мною было произведено полное досрочное погашение ипотечного кредита в банке «Санкт-Петербург».

После полного досрочного погашения ипотеки, необходимо снять обременение с квартиры. У меня уже была оформлена собственность. Закладная должна храниться в депозитарии банка. Мне сказали, что нужно подождать 15 рабочих ...
Показать все

Ответ банка

12 июня 2020, 19:03
9   4
Светлана Оценка: 1
Ипотека

Крайне возмущена работой сотрудников банка Санкт Петербург. Я часто делаю частично досрочные погашения по ипотечному кредиту, и оформляю заявление по телефону, что бы списание произошло в этот же день. Что бы побыстрей рассчитаться и не платить лишних процентов. Так было и 24 апреля.

Оператор приняла заявление, уверила меня, что списание ...
Показать все

Ответ банка

27 апреля 2020, 22:25
11   10
Анастасия Оценка: 2
Подала документы на изготовление закладной в декабре на Малоохтинском пр. 64. СПб. До сих пор нет ни ответа ни звонка от банка. Оставляла запрос на перезвон 3 раза.
Обслуживание физлиц

Подала документы на изготовление закладной в декабре на Малоохтинском пр. 64. СПб, До сих пор нет ни ответа ни звонка от банка. Оставляла запрос на перезвон 3 раза.
Ужасный клиентский сервис.

Ответ банка

14 марта 2020, 16:57
11   4
Сообщение *
Ваше имя
Написать

Добавить отзыв

Отзывы о Банке "Санкт-Петербург" пользователей услуг и клиентов. Мнения о качестве обслуживания, вкладах, кредитах наличными, дебетовых и кредитных картах. Вы можете оставить отзыв от лица сотрудника банка (действующего или бывшего).

Текст отзыва *
Оценка
Ваше имя

Реклама