Отзывы о Алмазэргиэнбанке

В течение нескольких лет я являюсь клиентом АКБ «Алмазэргиэнбанка» АО, держателем зарплатной карты. И всегда была довольна работой банка, не раз обращалась в банк для получения кредита. В августе 2018 года я обратилась в банк за потребительским кредитом в размере 1 млн.руб. Для получения кредита на более выгодных условиях мне предложили оформить страхование кредитного договора с АО Страховой компанией «Стерх».

Размер страховой премии составил 145 843 руб. (Сто сорок пять тысяч восемьсот сорок три рубля), на что я была вынуждена дать своё согласие так как при отказе ставка процентных годовых увеличивается и была вынуждена оформить кредит на сумму больше чем ...
Показать все

В Нерюнгри обслуживание хорошее, только несколько раз приходила - орёт сильно радио у операторов, говорят тихо не слышно, музыка орет. Очень не понравилось. Поясните, пожалуйста, операторам, что при работе с клиентом музыка мешает, спасибо.

30 ноября 2018 года пришла сделать платёж на 800 рублей в "АлмазЭргиенбанк" по адресу г.Алдан РС(Я), по ул. Дзержинского. Оператор-девушка была очень приветлива и внимательна. Обслужила меня быстро. Но проценты! Мой перевод составлял 800 р. Банк снял свои проценты и взял плату за бланк. Итого их услуги обошлись мне в дополнительных (!) 120 рублей.

Но самое интересное началось дальше. Меня отправили в кассу, в которой не было кассира. Кассира я прождала 30 минут. Невежливый кассир, наконец-то появившись на рабочем месте, обслужила меня без "здрасьте" и до "свидания". Но и это ещё не всё.

Далее мне пришлось вновь возвращаться к оператору ещё и ...
Показать все

Нужно было произвести обмен валют, как всегда пришла в ваш банк, так как с другими не связывалась. Ждала 30 минут в итоге вызвали меня. Зашла к окошке 1, подготовила паспорт, деньги даю кассиру. На что кассир с не довольным лицом говорит обед 30 минут и конечно это было очень грубо.

Посмотрела на время было 15:58 если это так принципиально. Что бы просто произвести обмен валют потерять столько времени и ещё и нагрубили. Ушла. Пошла на против в Сбербанк, и знаете мне обменять просто денег не ушло и 2 минуты. Все так просто и легко, приветливый кассир. Наверное я нашла свой банк. ...
Показать все

Банк удерживает денежные средства по окончании срока действия вклада, открытого Онлайн. Настаивает на закрытии вклада только в отделении банка. Находясь в другом регионе это сделать невозможно.

Это просто беспредел.

Я 5 лет назад оформила кредитный договор №5814, Борисова Валентина Михайловна, график диффренц. Но почему то на последнем сроке 24 884 руб. Почему не распределили на 5 лет и меня не предупредили о таком графике? Я всегда во время платила без просрочек. 500 т.р. взяла, а оплатила 732 т.р.