Навязывание страховки жизни при открытии вклада
19 августа 2016 года в 17:30, обратился в отделение банка расположенного по ул, Дружбы 85, г. Волжский, для открытия счета. Сотрудник банка Зарапина Анастасия Петровна отказалась открыть счет без оформления страховки жизни, объяснив устно, что это комплексный продукт банка и предоставляется только совместно.
С своей стороны уточнил повторно, что принес деньги для вклада, а не пришел для оформления кредита. Получил повторный ответ в устной форме, что вклад не будет открыт без приобретения страховки, пришлось доплатить.
Позже обратился по телефону горячей линии "Промсвязьбанк" где получил ответ, о том, что при открытии вклада страхование жизни не обязательно, по данному случаю Зарапина Анастасия Петровна написала объяснительную вышестоящему начальству в лице Захаровой Н.М., с предоставлением недостоверной информацией.
P.S. Почему ни кто не просмотрел видеозапись времени заключения договора? Надеюсь, что отзыв будет очень полезен и оптимизирует количество будущих вкладчиков.
См. также
-
Все отзывы о ПСБ 294
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента ПСБ "19 августа 2016 года в 17:30, обратился в отделение банка ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
