М

Отвратительнейший банк

Марина Дебетовые карты Оценка: 3

Карта у меня была только для беспроцентного перевода денег из СПб в Москву. на мое несчастье я потеряла пин-код,пошла восстанавливать, но мне отказали, сказали, что это в принципе невозможно (хотя моей подруге в Москве эту проблему решили) ну да ладно, я обрисовала ситуацию: так и так, надо перевести деньги в Москву срочно, ответ был:переоформляйте карту, на мой вопрос бесплатно ли это, мне твердо ответили: да.

Ну собственно переоформила я карту, подписала бумажки,и тут начались проблемы.... мало того,что эту **** карту мне не могли активировать более месяца (хотя звонили в техподдержку из питера, из москвы, заходили в отделения банка), дак позже оказалось, что я им еще и денег должна за переоформление карты... в общем ругаемся мы с ними уже год: я писала письма, звонила,толку-ноль.

Никто не знает, что же, б**, сделать с этим.... правда попадались понимающие сотрудники, которые мне все честно разложили по полочкам: с переоформлением просто развели,тк каждый сотрудник получает бонус за новую карту, а решать мою проблему никто не собирается, т.к. это не банк, а ШАРАЖКА.

0   0
5 ноября 2009, 10:40

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента банка Финсервис "Карта у меня была только для беспроцентного перевода денег из ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать комментарий

Реклама