Зайдя в приложение хотел перевести деньги на что выскочило сообщение - ваши персональные данные устарели, обновите их. При попытке зайти в профиль вообще выкидывает из приложения и чтобы зайти нужно вводить номер телефона получать смс...

Александр Обслуживание физлиц Оценка: 1

Вчера зайдя в приложение хотел перевести деньги на что мне выскочило сообщение ваши персональные данные устарели зайдите в профиль и обновите их. При попытке зайти в профиль вообще выкидывает из приложения и чтобы зайти нужно вводить номер телефона получать смс и так далее. При обращении к оператору меня откровенно послали типа идите в офис, проблема только в том что в моем городе нет офиса, а им плевать ближайший находиться в 200км от меня.

1   1
1 марта 2024, 02:37 Москва

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента Альфа-Банка "Вчера зайдя в приложение хотел перевести деньги на что мне ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов Альфа-Банка

О
Оксана Оценка: 1
31 декабря 2024, 10:25

На карту приходит заработная плата. Банк прокручивает средства по несколько дней на своих счетах. Со мной это неоднократно происходило. Написала жалобу в Прокуратуру и ЦБ. ... Далее

Н
Наталия Оценка: 1
3 декабря 2024, 09:30

21.02.2024 были оплачены билеты на Biletix.ru картой Альфа-Банка. Агрегатор направил мне письмо, что в связи с отзывом лицензии у КИВИ банка услуга не может быть ... Далее

Н
Никуличева... Оценка: 1
11 ноября 2024, 18:07

Я тоже как и многие не получила бонус за акцию приведи друга. Уже пошел 2-й месяц выяснений. Причем другу выплатили бонус, а мне нет. Сначала ... Далее

+1116 отзывов о Альфа-Банке Смотреть все

Реклама