В мае на мое имя был взят займ в МФО Аденьги. После длительной переписки и жалоб МФО признала действия мошенническими и отменила данные по займу в КИ. Альфа-банк по этим основаниям быстренько заблокировало мою кредитную карту.
В мае 2023 г. на мое имя был взят займ в МФО А деньги. После длительной переписки и жалоб в Полицию, ЦБ, Роспотребнадзор, данная организация признала действия в отношения меня мошенническими и отменила данные по этому займу в моей КИ. Однако, по какой то причине, 11.09.23 г. данные по этому займу опять попали в бюро кредитных историй (долг + проценты за это время). После этого, мной были опять написаны жалобы в ЦБ РФ, СРО, где числится данная МФО. Но, Альфа-банк, в котором я меня имеется потребительский кредит и кредитная карта по этим основаниям быстренько заблокировало мою кредитную карту.
Данная организация 20.09.2023г направила извещения во все кредитные бюро, где хранятся мои КИ письма об изъятии данной информации из кредитной истории. К сведению: запись о задолженности была только с Скоринг бюро, в ОКБ и НБКИ данной информации не было!!! 25.09. в Приложении Альфа-банка я написал заявление о разблокировке карты, т.к задолженности у меня нет.
Также, посетил 26.09.23 г. отделения банка на Алексеевской, выслал копию кредитной истории, где данных о задолженности нет. Получил ответ, что разблокируют карту, когда изменяться данные и надо предоставить КИ с изменениями.
27.09. опять написал заявлении о разблокировке в Приложении и опять предоставил копии КИ, где нет данных о каких то задолженностях в других банках, но опять получил ответ, что все сделают после обновления КИ!!!! Суть вопроса в том, что лучше не общаться с специалистами данной конторы! Которые по своей инициативе вам нагадят, а топом будут писать в чате отписки.
Зачем нужны эти Приложения?? Я с этими менеджерами общался 27.09. с 15 до 22 часов и получал только один ответ. Предоставьте кредитную историю. В результате, решил больше не общаться с этими.... А эту карту пусть себе засунут. Совет: не общайтесь с этой конторой, называемой Альфа-банк!!!
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Альфа-Банка "В мае 2023 г. на мое имя был взят займ ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
