Перевёл через сбп 5000 руб. за услугу, т.к. у родных не хватало денег, но в этот же день они перевели ту же сумму, что брали и я положил их на эту же карту, но с меня сняли 3000 за комиссию и я был в шоке.

Анонимно Переводы Оценка: 1

Здравствуйте, перевёл через сбп 5000 рублей за услугу так как у родных не хватало денег, но в этот же день они перевели ту же сумму что брали и я положил их на эту же карту, но с меня сняли 3000 за комиссию и я был в шоке. Пишу им в чат они говорят что там это было прописано но банк об этом лично не предупреждал. Очень плохой банк всё скрыто не рекомендую.

Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк
5   2
5 июня 2023, 21:53 Москва

См. также

1 комментарий

К отзыву "Перевёл через сбп 5000 руб. за услугу, т.к. у родных ..."

С
Светлана 25 декабря 2023, 23:07
Перевела в совком банк по СБП 11 080 рублей. Посмотрела на переведенный счет и обнаружила мой перевод в размере 10080 рублей . И за этот перевод банк взял комиссию 995 рублей. Я от такой наглости была в шоке. А в истории платежей сумма 11080 не значится. Позвонила в совком банк, трубку взял Илья и заявил, что перевода 11080 рублей не было. И спросил чем я докажу, что переводила деньги в сумме 11080 рублей. Я сказала, что переводила по сбп с другого банка и легко это докажу. Он стал доказывать, что я перевела 10080 рублей. В результате по кредиту рефинансирования я заплатила первый взнос не 11080 рублей а 12080. рублей. А сумма перевода 11080 рублей в истории платежей так и не появилась.
0   0

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента Совкомбанка "Здравствуйте, перевёл через сбп 5000 рублей за услугу так как ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов Совкомбанка

О
Олег Оценка: 1
21 апреля 2022, 11:40

Перевод делал через приложение Совкомбанка, выскочил мой счет, но не было написано что он валютный, ни курс конвертации, ничего, просто комиссия 0% и все. Деньги ... Далее

О
Олег Оценка: 1
15 апреля 2022, 13:26

Перевел из другого банка деньги в Совкомбанк ошибочно на валютный счет, а надо было просто перевести рубли на рублевый счет. Просто решили нагреться на моей ... Далее

Е
Елена Оценка: 1
1 марта 2022, 13:40

Я очень пожалела что оформила дебетовую карту халва. Деньги перечислили, а ждать приходится очень долго. Они видимо идут пешком из Пекина.

+919 отзывов о Совкомбанке Смотреть все

Реклама