Пришла в офис с вопросом почему вспомнили о долге 192 р. через 2 года после того, как я закрыла карту. Предложила закрыть этот долг, но меня уверили что это тех. нарушения, все исправят. Но с марта присылают оповещение заплатить долг 192 р.
Добрый день. Пришла в офис с вопросом почему вспомнили о долге 192 рубля через два года после того, как я закрыла карту. Предложила закрыть этот долг, но меня уверили что это технические нарушения, все исправят. Ноооооо с марта месяца мне присылают оповещение о необходимости заплатить долг 192 рубля. Ауууу сотрудники, аууууу руководители вы как работаете???? Я пришла с желанием заплатить, сказали не надо а теперь присылают приходите платить долг. Я на проезд потратила больше чем долг 192 рубля!!!!!
Кто то может разобраться в этой ситуации. Я не буду платить только потому что столкнулась с халатностью работников и руководства. Надо учиться работать, иначе придется отвечать на жалобы.
Мы хотели бы разобраться в ситуации. Для этого нам необходимо больше информации.
Пожалуйста, напишите нам ваши имя, отчество, номер телефона и подробности в ЛС социальной сети vk.com/gazprombank
Обязательно проведем проверку и постараемся помочь.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Дополнительный офис "Балашиха" Балашиха, просп. Ленина, д. 25
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Газпромбанка "Добрый день. Пришла в офис с вопросом почему вспомнили о ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
