Нужно было приобрести валюту. В отделении ВТБ для покупки валюты навязали дебетовую карту. Без её оформления продать валюту мне отказались. Получив карту и сделав покупку в этот же день, никакой обещанной тысячи рублей я не получил.
В апреле мне нужно было приобрести валюту. В электростальском отделении ВТБ для покупки валюты мне навязали дебетовую карту. Без её оформления продать валюту мне отказались. Оформляя карту, которая мне не нужна, сотрудница банка расписывала преимущества которые дает дебетовая карта-бонусы, 1000 рублей после первой покупки и прочее. Не вдаваясь в подробности, скажу что все это вранье от сотрудников банка.
Получив карту 15 апреля этого года и сделав покупку в этот же день, никакой обещанной тысячи рублей я не получил. Три раза я звонил на номер 1000, и каждый раз слышал разные ответы: то деньги будут в течении месяца, потом что надо оформить заявку на их получение, а в последнем звонке 21 мая, мне сообщили, что акция на получении тысячи рублей закончилась в марте месяце.
Вообщем я 22 мая закрыл карту в этом отделении где её получил. Сотрудница банка, у которой я спросил почему так обманывают клиента и навязывают свои услуги(карта), ответа не получил. Было сказано, что меня не правильно информировали. Карта закрыта, теперь нужно закрыть какой счет после 5 июня... Придется еще раз посетить этот банк.
Дополнительный офис «Центральный» Электросталь, просп. Ленина, д. 30/13
См. также
-
Все отзывы о ВТБ 2052
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента ВТБ "В апреле мне нужно было приобрести валюту. В электростальском отделении ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
