Обратился о переводе средств в долларах со своего валютного счета. На горячей линии заверили, что это можно сделать на счет Открытие брокер, но нужно лично приехать в банк. В банке сообщили, что для этого нужно обратиться в открытие брокер!
Клиент с 2017 г. Обратился в банк о переводе средств в долларах со своего валютного счета. На горячей линии заверили, что это можно сделать на счет Открытие брокер, но нужно лично приехать в банк. Приехал в банк лично. В банке сообщили, что для этого нужно обратиться в открытие брокер. Потратил 2 часа времени зря!
В открытие брокер заявили, что перевести доллары на их счет нельзя даже с открытого счета банка открытие. В банке утверждают, что перевод возможен, и сотрудники открытие брокер меня дезинформировали. В итоге множество бесполезных звонков в банк и в открытие брокер и поездка в банк. А результат равен нулю.
Банк вынуждает своих клиентов продавать доллары исключительно одним способом только по не выгодному курсу банка. При этом не компетентные сотрудники тратят время клиентов и дезинформируют клиентов, заставляют их тратить свое время.
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Банка Открытие "Клиент с 2017 г. Обратился в банк о переводе средств ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
