Главная Отзывы Банк Открытие

Отзывы о Банке Открытие

Адрес
115114, г. Москва, ул. Летниковская, д. 2, стр. 4
Лицензия
2209
Телефоны
8 (800) 444-44-00
+7 (495) 224-44-00 для звонков из других стран
Сайт
https://open.ru/

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Банке Открытие. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв Отвечает сотрудник банка

Тема отзыва

  • ...
Елена Оценка: Нет
Был перевод с карты на карту через банк Открытие. Деньги в сумме 10 тр с карты сняты на другую карту другого банка не поступили. Где мои деньги?
Переводы

05.09.21 был перевод с карты на карту через банк Открытие. Деньги в сумме 10 тр с карты сбера сняты на другую карту другого банка не поступили (сегодня уже 13.09.21) Вопрос: Где мои деньги? Не хотелось, но придётся обратиться в суд.

13 сентября 2021, 17:43
0   0
Елена Оценка: 1
Коллекторы банка

Была клиентом Бинбанка, в котором у меня была кредитная карта. Потом всех клиентов перекупил банк Открытие, не создав никаких условий для новых клиентов. Погасить кредит можно было только приехав в отделение банка, в личном кабинете вообще не было никакой информации о кредитных продуктах. Год я боролась с банком, т.к. ездить ...
Показать все

19 августа 2021, 09:45
2   0
Елена Оценка: Нет
Вклады

Добрый день! В 2019 году в Банке Открытие меня уговорили (даже сам управляющий вышел) оформить инвестиционный вклад на 3 года... Обещанный по документам процент -13% годовых. Вот подсказывала интуиция, что это развод чистой воды, но... Даже хотела расторгнуть договор в период охлаждения - не успела... В конце первого года, когда ...
Показать все

12 августа 2021, 17:03
3   2
Лариса Оценка: 1
Обмен валюты

Обращение 028155021. 30.07.21 доллар обновил минимум, и я в обед поехала менять деньги на отпуск, предварительно зайдя на официальный сайт банка, задав на специальной странице-калькуляторе все условия (г. Северск, сумму, выбираю нужный диапазон до 3 000, условия "наличный расчет", поняв, что комиссия ко мне не применяется) и получив курс 73.45 ...
Показать все

2 августа 2021, 10:41
1   1
Сергей Оценка: 1
Взял карту банка 120 дней и сто раз покаялся что связался с этим банком. Абсолютно все услуги платные, кроме покупки в магазине.
Кредитные карты

Взял карту банка 120 дней и сто раз покаялся что связался с этим банком абсолютно все услуги платные, кроме покупки в магазине. Перевод с карты платный, перевод на карту и то платный. В общем всё не кому не советую этот банк.

Подразделение банка
Офис «Рыбинский» Рыбинск, ул. Крестовая/Ломоносова, д. 45
23 июля 2021, 17:00
3   1
Татьяна Оценка: 1
Вклады

Кошмарный сон, а не банк. Невозможно получить никакую информацию. Трижды делала официальный запрос по вкладам за прошедший срок для предоставления информации.
С января 2021 по сегодняшний день никаких сдвигов. Обманули, уговорив вклад перевести в страховую компанию. НО забыли при этом упомянуть, что если мне нужны деньги, то я не смогу их ...
Показать все

15 июля 2021, 08:30
6   1
Максим Оценка: 1
Ипотека

Отвратительный банк, взяли ипотеку в другом банке (сообщество банков) на квартиру, нам перевели деньги на счёт в этот банк. Этот банк их заморозил без объяснения причин. Мы предоставили все нужные документы и тд что это законные средства и для какой цели они нам нужны, нам сказали что сейчас рассмотрят. Пошла ...
Показать все

12 июля 2021, 10:41
2   2
Римма Оценка: Нет
Потеряли карту Открытия в магазине. Пока до дома доехали с карты сняли около 45 тыс руб. Как можно без пинкода сразу снят всю сумму? Сколько раз теряла карту сбербанка, карту никто не опустошал. Безопасность в банке просто никакая
Дебетовые карты

Потеряли карту в магазине Профит при покупке профнастил, пока до дома доехали с карты сняли около 45т рублей. Как можно без пинкода сразу снят всю сумму. Сколько раз теряла карту сбербанка, карту никто не опустошал. Какой напрашивается вопрос безопасность в банке просто никакая, её просто нет.

Подразделение банка
Офис «Ачинский» Ачинск, микрорайон 7, д. 11, пом. 82
7 июля 2021, 12:18
5   2
Валерий Оценка: 1
Вклады

Люди! Сто раз подумайте прежде чем открыть двери этого банка-обманщика. Нужны вам головные боли? Если нужны-то вам сюда. Персонал заточен на обман вкладчиков (я живу в Саратове) и с большим успехом выполняет это. Хотел положить деньги под %, наобещали, уговорили сделать паевый взнос, а про проценты при внесении и при ...
Показать все

4 июля 2021, 23:11
5   0
Алекс Оценка: 1
Дебетовые карты

Незаконные манипуляции с виртуальными картами. Вынужден выразить претензию к работе банка Открытие: - Я в личном кабинете открыл виртуальную рублёвую карту и перевёл на неё со своего счёта некоторую сумму. Но после первой же попытки перевести с карты деньги она была заблокирована. По этому поводу я позвонил по телефону 495 ...
Показать все

6 июня 2021, 21:54
2   1
Ирина Оценка: Нет
Рефинансирование ипотеки

Подала заявку в банк Открытие на переокредитацию (брала ипотеку в другом банке), приехала в офис на Свободном проспекте, заполнила заявление, сотрудник банка отсканировал все запрашиваемые документы, далее пришла смс с одобрением ипотеки. Связался со мной менеджер сказав что я должна еще все документы направить на электронную почту, а так же ...
Показать все

17 мая 2021, 09:05
2   2
Юлия Оценка: 1
Кредиты наличными

Позвонила на горячую линию. Взяли все паспортные данные и личный код с смс. Одобрили 13,7%. (на 300 т.р) А теперь самое интересное: на 2 года я должна платить ежемесячно 15290р. На 3 года ежемесячный платеж 11220 р. Звоню в другой банк. Практически те же параметры и сумма ежемесячного платежа ниже ...
Показать все

11 мая 2021, 15:36
2   2
Валентина Оценка: 2
Обслуживание в отделении

Ув.администрация отделения банка "Открытие" по адресу: пр.Большевиков, д.17 жильцы первых парадных убедительно просит вас, в отгороженном отсеке подвала под банком, потравите крыс в подвале (вызовите соответствующую службу или обратитесь в УК за помощью), когда позакрывали подвалы и выгнали кошек, появилось очень много крыс. Просим принять меры по дератизации крыс!

Подразделение банка
Офис «Проспект Большевиков» Санкт-Петербург, пр-кт Большевиков, д. 17
30 апреля 2021, 12:39
3   1
Анонимно Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Ни в коем случае не обращайтесь в этот банк. Один из самых подлых после сбера. Мало того, так ещё и пользовались моей зарплатой, а потом и пенсией в банке Ханты-Мансийский около 30 лет, его Открытие захапало, и теперь попросила кредит - не дали. А только и знают списывают всякие комиссии ...
Показать все

29 апреля 2021, 20:35
2   2
Екатерина Оценка: 1
Ипотека

Оформила ипотеку в этом банке. номер договора 586215 не могу получить свою закладную с 02.12.2020 года!. Мне никто не объясняет в чем дело. Я обращалась и письменно в банк. И на сайте. И в приложении. Писала на почту. Мне приходят отписки, что моя закладная не получена из Росреестра. Почему я ...
Показать все

23 апреля 2021, 11:29
39   29
Серазетдинова Людмила Геннадьевна Оценка: Нет
Вклады

Моя мама хотела переоформить срочный депозит на 5%, вместо этого старший менеджер Анастасия Юрьевна Петровская оформила заявку на приобретение инвестиционных паёв. Договор на приобретение паёв маме не выдали. В понедельник придётся отпрашиваться с работы и выяснять, что дали подписывать моей маме? Может быть кредитные договора? Если человек пожилой, зачем нужно ...
Показать все

Подразделение банка
Офис «Яшьлек» Казань, ул. Декабристов, д. 102
18 апреля 2021, 15:08
12   2
Наталья Коломийцева Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Хочу написать отзыв о работе офиса банка Открытие в Пятигорске. Имею хорошую историю в этом банке. Закрыла кредит и решила взять ипотеку. но как всегда их команда незаинтересованная, грубая, безучастная свела все мои желания на нет. Хочется обслуживаться в этом банке, но общение с коллективом просто мука. мне было сказано ...
Показать все

26 марта 2021, 08:56
4   2
Анонимно Оценка: 1
Вклады

Три года назад оформила вклад, не получив никакой информации о вкладе, оказалось, что это была страховая компания и я оказывается, застраховала свою жизнь, а не положила деньги под проценты, полный обман, некомпетентность сотрудника, или нежелание говорить про подводные камни, вообщем, ТРИ ГОДА кто-то очень хорошо пользовался моими деньгами, а теперь ...
Показать все

Подразделение банка
Офис «Краснотурьинский» Краснотурьинск, ул. Ленинского комсомола, дом 25
15 марта 2021, 10:41
15   8
Юлия Оценка: 1
Дебетовые карты

Ужасная работа банка и его сотрудников, никому не посоветую. Пользуемся разными банками, с таким подходом первый раз сталкиваемся. Кэшбек по карте Opencard это полный обман. Муж оформил карту в конце января 2021 года, перед оформлением карты сотрудница банка однозначно сказала, что если вы сегодня оплатите покупки, то получите повышенный кэшбек ...
Показать все

5 марта 2021, 17:39
5   2
Ирина Оценка: 5
Ипотека

Я в банке Открытие выплатила ипотеку, осталась довольна сотрудничеством. Проблем с получением не было, сотрудники очень вежливые и грамотные – все нюансы рассказали. Досрочно погасила, комиссий за это нет.

4 марта 2021, 21:02
19   18
Евгений Оценка: 1
Кредиты наличными

3131860-ДО-МСК--19 Полное наплевательское отношение к клиенту, сами путаются в правилах предоставления отложенного платежа, 4 месяца техническая служба ремонтирует предоставление текущей задолженности, не отвечают до последнего на официальные запросы. Постоянно придумывают новые условия, поздно отвечают на запросы. Не советую пользоваться банком (потребительский кредит)

1 марта 2021, 16:55
4   2
Наталья Оценка: Нет
Вклады

Здравствуйте. Почему я имея срочный депозит на год не могла за 2019 год снять накопленные проценты, в офисах Красноярска говорят что день просрочили договор пролонгировался на новый срок. То рано если день в день, то поздно....? Что за дела....?В феврале 2021г. решила закрыть вклад Онлайн пролежавший с 2019 г. и ...
Показать все

21 февраля 2021, 03:53
4   7
Александр Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Из стариков делают инвесторов. Не посещайте это место без опытного юриста!

Подразделение банка
Офис «На улице Куйбышева» Брянск, ул. Куйбышева, д. 19
2 февраля 2021, 14:44
3   3
Канончик Тамара Степановна Оценка: Нет
Вклады

В этом офисе со мной случилась очень неприятная история. "25 января 2021 года я пришла в офис, чтобы переоформить денежный годовой депозит. Я была приглашена к персональному менеджеру Алексею Цыганку. Спросила какие сейчас на год %% по вкладам. Он сказал 4,75% и начал меня уговаривать, что есть инвестиционные программы и ...
Показать все

Подразделение банка
Офис «Молодежный» Москва, ул. Ярцевская, д. 24, корп. 2

Показать ответ

29 января 2021, 17:55
15   6
Канончик Тамара Степановна. Оценка: Нет
Вклады

Сегодня ходила переоформлять депозит и мне сотрудник предложил вклад под 11% годовых на 5 лет с выплатой по квартальных процентов. Я согласилась, а когда дома посмотрела документы, то пришла в ужас. Не документы, а какой-то мусор. Про сам банк ни слова. А всё про страховую компанию, про которую в разговоре ...
Показать все

Подразделение банка
Офис «Молодежный» Москва, ул. Ярцевская, д. 24, корп. 2
25 января 2021, 21:52
12   9
Елена Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Находясь в отделении банка около 2-х часов, неоднократно становились свидетелями "разборок" сотрудников на повышенных тонах. Присутствие клиентов сотрудников не смущает. Профессионализм отсутствует напрочь, клиентов вводят в заблуждение, а потом отказываются признавать свои ошибки, коронная фраза: "я не виновата", я только документы оформляю. В результате действий сотрудников, точнее их некомпетентности, клиенты ...
Показать все

Подразделение банка
Офис «Пушкинский» Пушкин, ул. Оранжерейная, д. 14/50, литер А, пом. 1Н
22 января 2021, 12:37
7   7
Элина Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Нужна справка о выплаченных процентах за 2020 год. Оператор по телефону сказала, что заказывать не надо, нужно с паспортом обратиться в любой офис. Обратилась в офис Гражданский пр. 113. Молодой человек отказал в выдаче справки, сказал заказывать. Сегодня опять заказываю по телефону, и все по кругу. Это наплевательское отношение или ...
Показать все

Подразделение банка
Офис «Гражданский» Санкт-Петербург, Гражданский пр., д. 113, корп. 3, лит. А, пом. 17-Н
22 января 2021, 09:07
4   4
Татьяна Оценка: Нет
Развод с кэшбеком по кредитной карте. Пользовалась картой 1.5 месяца. Сегодня погасила полностью задолженность. Начислили бонусы 1000 р, НО, использовать я их не могу - нужно накопить 1500 р.
Кредитные карты

Полнейший развод с кэшбеком по кредитной карте. Пользовалась картой 1.5 месяца. Сегодня погасила полностью задолженность по карте, не планировала дальше ей пользоваться. Начислили бонусы 1000,00 рублей, НО, использовать я их не могу, т.к. нужно накопить 1500,00 рубликов.

22 января 2021, 08:43
6   4
Сергей Оценка: 1
Вклады

Проклинаю этот банк с его бюрократией и неквалифицированным персоналом! 1) положил немалые деньги на проценты 2) более чем через год пришел в банк.

3) Оказалось что в момент оформления что-то недооформили и деньги зависли где-то в промежуточном счете. 4) Не оказалось какой-то бумажки в виде заявления о переводе с промежуточного счета ...
Показать все

6 января 2021, 18:12
15   9
Василий Васильевич Оценка: 1
Вклады

Руководству ПАО Банка «Открытие». Большая просьба от Ваших вкладчиков московских пенсионеров, которые сами не могут разрешить данную проблему через Интернет, чтобы разрешили этим вкладчикам пролонгацию их договоров по вкладам «Надежный», если такой договор уже был заключен с банком, по телефону.

Потому, что пользуясь тем что пенсионеры в настоящее время в связи ...
Показать все

14 декабря 2020, 17:36
4   8
Сообщение *
Ваше имя
Написать

Реклама