Чтобы отказаться от услуг эквайринга в Альфа Банке нужно пройти целый квест! Служба поддержки не имеют полномочий. Заявка на почту не увенчалась успехом. Представитель банка, который устанавливал эквайринг, предпочел в Вацапе не отвечать.
Чтобы отказаться от услуг эквайринга в данном банке нужно пройти целый квест! Специалисты службы поддержки не имеют полномочий принимать заявки на демонтаж эквайринга, в отличие от служб поддержки других банков)) Заявка на электронную почту также не увенчалась успехом в связи с тем, что для демонтажа эквайринга банк потребовал предоставить целую кипу документов. Представитель банка, который устанавливал эквайринг, посоветовал обратиться непосредственно в банк и решить там все проблемы. На вопрос, какие документы необходимо взять с собой, представитель банка предпочел в Вацапе не отвечать.
Сегодня, 1 мая, пытались дозвониться на горячую линию, чтоб уточнить какие отделения работают, но горячая линия настолько популярна в выходной для людей день, что за 18 минут попытка дозвона не увенчалась успехом. Так же дела обстояли и с технической поддержкой банка. В связи с чем и не хотим больше сотрудничать с данным банком.
См. также
1 комментарий
К отзыву "Чтобы отказаться от услуг эквайринга в Альфа Банке нужно пройти ..."
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Альфа-Банка "Чтобы отказаться от услуг эквайринга в данном банке нужно пройти ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
Дорогие предприниматели - Бегите от этого банка