Прекратили работу старого приложения, новое не работает. Техническая служба тупо скидывает пароль и присылает новый, как будто это решит проблему. Не можем заплатить налоги и вести полноценную деятельность.
Это не банк, а сплошное недоразумение. Прекратили работу старого приложения, которое к слову самое допотопное из всех, что я видела, новое не работает. Техническая служба тупо скидывает пароль и присылает новый, как будто это решит проблему. Не можем заплатить налоги и вести полноценную деятельность. Деньги на счете лежат, использовать не можем. С таким бардаком я встречаюсь впервые.
Мы стараемся сделать переход на новую версию онлайн-сервисов максимально комфортным, чтобы наша цифровая трансформация не повлияла на Ваши текущие бизнес-задачи. Жаль, что Вы столкнулись со сложностями. Хотим помочь, но в отзыве нет данных Вашей компании. А без них мы не сможем всё проверить. Пожалуйста, сообщите ИНН Вашей фирмы и контактный номер телефона. Данные со ссылкой на этот отзыв Вы можете направить нам в личном сообщении официальной группы банка в любой социальной сети.
С уважением,
МТС Банк
См. также
1 комментарий
К отзыву "Прекратили работу старого приложения, новое не работает. Техническая служба тупо ..."
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента МТС Банка "Это не банк, а сплошное недоразумение. Прекратили работу старого приложения, ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
