Периодически обращаюсь в отделение Фора-банк, все бы ничего, но... Есть там один сотрудник, который портит всё отношение к банку. Негативно изливает желчь на клиентов и это нечто особенное. Переводы выдает предварительно испортив настроение и отняв время.
Периодически обращаюсь в отделение Фора-банк в г.Санкт-Петербург по адресу Невский проспект 120 (пл. Восстания), все бы ничего, но.... Есть там один сотрудник который портит всё отношение к этому банку, зовут Федина Наталья Юрьевна. Уж не знаю почему она так несчастлива, что негативно изливает желчь на клиентов банка, но это нечто особенное. Переводы выдает на фоне своего настроения, предварительно испортив настроение клиенту и отняв время.
В последний раз, когда я вновь наткнулся на обслуживание этого сотрудника, я вообще отказался от обслуживания и ушел потеряв время и настроение. По нашему традиционному воспитанию и уважению к женщинам и взрослым (я казах по национальности), вначале я пытался как-то проглатывать ее грубость и бестактность, но мне уже самому 50 лет и зависеть от настроения сотрудника банка я не намерен!
Обратился в горячую линию, они перенаправили меня к директору отделения, зовут ее Ксения, переговорив с ней, я понял, что мер по отношению к этому сотруднику принято не было и мне так придется зависеть от обслуживания этого сотрудника. Мне предлагали не обслуживаться у этой Федино, но я не понимаю почему я должен выгадывать смену и окно кассы, чтобы избегать ее!
СМЕШНО! Считайте мой отзыв обращением к руководству Фора-банк, для получения ответа на мой вопрос: "Как руководство банка отреагировали на мое заявление по отношению к этому сотруднику!?" Буду держать читателей в курсе происходящих событий и их развития!
Дополнительный офис "Площадь Восстания" Санкт-Петербург, Невский проспект, дом 120 а
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Фора-Банка "Периодически обращаюсь в отделение Фора-банк в г.Санкт-Петербург по адресу Невский ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
