Была карта ХАЛВА с кредитным лимитом. В один прекрасный день заблокировали ДБО и саму карту. Отправила все квитанции за 2 месяца (как и просили), через пару дней пришло сообщение о том что в разблокировке отказано.
Ужасный банк. Была карта "ХАЛВА" с кредитным лимитом, пополняла со своего счета банка "Тинькоф" 1-2 раза в месяц. В один прекрасный день заблокировали ДБО и саму карту. Отправила все квитанции за 2 месяца (как и просили), через пару дней пришло сообщение о том что в разблокировке отказано. Идите в банк и закрывайте счета. ХОТЯ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ. Зачем тогда их просят - если в итоге всем отказывают в разблокировке. Это еще пол беды.
На следующий день карта рассрочки ХОУМ кредита "свобода" по уступке прав тоже попадает в СОВКОМБАНК. Там лимит приличный у меня. И где я должна брать такую сумму что бы закрыть обе карты???
Обращение 160468635
Благодарим Вас за обращение.
Согласно Общим условиям договора Банк вправе заблокировать карту, заблокировать расходные операции, отказать в замене или выдаче новой Расчетной карты в случае несоблюдения Заемщиком действующего законодательства РФ, а так же требований, правил установленных Банком. Банк имеет право заблокировать карту на совершение расходных операций (как за счет собственных средств Клиента, так и за счет лимита кредитования), с дальнейшим погашением полной задолженности в соответствии с условиями Договора потребительского кредита и его расторжением. Банк оставляет за собой право произвести блокировку банковской карты по собственной инициативе без уведомления и пояснения причин. Информацию по ситуации каждый Клиент может получить круглосуточно в чате и на горячей линии Банка. Банковская карта и сервис Дистанционного банковского обслуживания были заблокированы по инициативе Банка. Причины блокировки со стороны Банка не разглашаются. Для принятия решения о разблокировке Банк вправе запросить дополнительные документы и письменные пояснения экономического смысла проводимых операций. На текущую дату решение Банком принято. В разблокировке банковской карты, сервиса Дистанционного банковского обслуживания, в открытии новых счетов отказано.
Обращаем Ваше внимание, что задолженность по картам Вы можете погашать согласно графику платежей.
С уважением, Совкомбанк
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Совкомбанка "Ужасный банк. Была карта "ХАЛВА" с кредитным лимитом, пополняла со ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
