Кто знает, что такое "карточный токен"? Я не знала. Договор на карту от 27 января, доставка карты и её активация 09 февраля. Отсчитав 30 дней, определяю крайний срок для расходов, ну и благополучно управившись, поглядываю в приложение...
Сложилось впечатление, что Альфа задался целью надурить как можно больше людей.
И, судя по отзывам, с помощью карты 365 дней без процентов, у них это получается.
Кто знает, что такое "карточный токен"? Я не знала. Договор на карту от 27 января, доставка карты и её активация 09 февраля. Отсчитав 30 дней, определяю крайний срок для расходов, ну и благополучно управившись, поглядываю в приложение, дабы не упустить что нибудь нужное.
Каково было моё удивление, что мои расходы в 46 т.р разделились на 14 и 32 т.р, причём проглядывали бледным шрифтом. Прочитав договор в 10 раз, я поняла, что отсчет 30 дней начался даже не с момента подписания договора, при условии активации карты ( как указано в договоре ), а в моём случае 09 февраля, а с момента подписания договора и появления этого "токена".
Вот только когда он появился, я так не вспомнила. Будьте внимательны, 30дней отсчитывайте с момента появления у вас договора.
Одним словом- развели!
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Альфа-Банка "Сложилось впечатление, что Альфа задался целью надурить как можно больше ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
