Много косяков в работе банка, скорей бы уже расплатиться и уйти с газпрома, 28 декабря 2022 хотела внести ежемесячный платеж и част. досрочную сумму 35000 р, так вывели процент 4135 руб, дебилизм! Работники ошибки не признают, я уж молчу про извинения.

Антонина Ипотека Оценка: 2

Оплачиваю ипотечный кредит по доверенности, уже второй, каждый раз т. е. ежемесячно, каждый раз подаю паспорт и доверенность, выписывают приходный ордер в кассу, и тут смотрю, а в пр. ордере указывают доверенность, которая была действительна до 2021 г, работают на автомате!!! А в офисе на рязанском проспекте работники вообще не знающие вплоть до ст менеджера, дата оплаты у меня была 5 числа, в ноябре с 4 по 7 были выходные, я оплачиваю кроме ежемесячного взноса еще част. досрочное погашение основного долга, с меня списали проценты 726 руб, а почему так и за что???

Много косяков в работе банка, скорей бы уже расплатиться и
уйти с газпрома, 28 декабря 2022 так же хотела внести ежемесячный платеж и част. досрочную сумму 35000 р, так вывели процент 4135 руб, дебилизм!!! Как то оплачивала платеж, так вообще не провели, а деньги отправили на счет, в главный офис не пускают , работники ошибки не признают, я уж молчу про извинения, в общем работники по работе "сырые", проценты банк хапает немереные, вопрос - клиенты для газпромбанка или газпромбанк для клиентов?

У нас был банк втб, мы 6 месяцев, именно 6 месяцев оформляли перевод с втб на газпром, так как обслуживаясь в гпб до 2020 г и обслуживание и проценты были другими, и конечно же прям не дождусь когда закрою оплату в этом банке, и никому! никому не желаю этот газпром!!!

И еще, приходя в банк берешь талон и указываешь свой номер мобильного, и сразу смс что одобрена сумма кредита, вот так газпром набирает себе клиентов! кому надо сами подают заявку, но им отказывают! Ранее писала три жалобы, все указывая и прилагая документы, на одну ответили, да так что я еще и виновата!!!

Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при взаимодействии с банком.
Напишите, пожалуйста, нам ваши имя, отчество, номер телефона и подробности в ЛС социальной сети vk.com/gazprombank. Проверим информацию и постараемся помочь!

С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
23   11
19 января 2023, 11:57 Екатеринбург

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента Газпромбанка "Оплачиваю ипотечный кредит по доверенности, уже второй, каждый раз т. ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов Газпромбанка

К
Клиент Оценка: 2
19 декабря 2022, 18:51

Из-за того, что вы халатно относитесь к заявлениям клиентов, все сроки в Росреестре вышли, теперь необходимо заново все документы заказывать у кадастрового инженера, записывать на ... Далее

Р
Роман Оценка: 1
30 августа 2021, 17:41

На каком основании в БКИ за мной числится долг по ипотеке в размере 400000, полностью закрытой в мае 2018 года? Написал обращение, ответили, что в ... Далее

В
Виталий Оценка: 1
15 февраля 2021, 23:30

Имел неосторожность взять ипотеку в Газпромбанке. Добросовестно производил оплату. Досрочно погасил по причине СРОЧНОЙ продажи квартиры. Через десять дней после погашения специалист банка меня заверил, ...

+321 отзыв о Газпромбанке Смотреть все

Реклама