Пользовался картой Халва Совкомбанка почти пять лет. Вдруг приходит сообщение что карта заблокирована за подозрительные операции, пока сроком на 10 дней и это было 28.12.2022. Те есть на Новый год остался без денег.
Пользовался банковской картой Халва Совкомбанка почти пять лет. Были открыты несколько вкладов на приличные суммы, вклады лежали несколько месяцев, некоторые вклады подходили сроки их окончания. Вдруг приходит сообщение что карта заблокирована за подозрительные операции, пока сроком на 10 дней и это было 28.12.2022. Те есть на Новый год остался без денег. Дальше ещё краше, по горячей линии сказали не понимают что произошло, но потребовали выписки с карт с которыми производил операции с Халвой.
Какие выписки нашел отправил, два раза какие объяснения писал для чего я делал эти операции с банковской картой, потом тишина ждите 10 дней сказали. Через 5 дней не выдержал приехал в офис где есть касса, где меня поставили в известность что счёт и карта Халва в Совкомбанке заблокированы, без вразумительного объяснения произошедшего.
В результате вклады закрыли, счёт халвы тоже, никаких компенсации за принудительное закрытие вкладов и счета не было предоставлено. Сложилось очень поганое впечатление от работы менеджмента Совкомбанка со своими законопослушными клиентами, которые доверили свои финансы этому так называемому финансовому заведению.
Причины из за чего была произведена такая блокировка вразумительной предоставлено не было. Не советую кому-то доверять свои финансовые средства этому банку, чтобы не оказаться в такой же ситуации как и я.
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк
См. также
2 комментария
К отзыву "Пользовался картой Халва Совкомбанка почти пять лет. Вдруг приходит сообщение ..."
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Совкомбанка "Пользовался банковской картой Халва Совкомбанка почти пять лет. Были открыты ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк