Банк обманывает клиентов путем невозможности закрыть счёт через приложение или вэб-сайт. А с 01.08.2020 ввели комиссию за обслуживание счетов - аж 300 руб. Не важно, есть ли там деньги, есть ли операции. Открыть счет онлайн? Легко. Закрыть? Ни за что.
Шел к концу 2022 год, но банк по-прежнему обманывает клиентов путем невозможности закрыть счёт через приложение или вэб-сайт. Более того, банк с 01.08.2020 ввел комиссию за обслуживание таких вот счетов - аж 300 рублей. Не важно, есть ли на нем деньги, есть ли операции... 300 рублей. Открыть счет онлайн? Легко. Закрыть? Ни за что. Вот спрашивается - там совсем что ли заняться нечем или там сидят сотрудники, которые вот так вот не уважают клиентов, заставляя их ездить в офис из-за ерунды?
Для сравнения можно взять Сбербанк - я даже не знаю, что там нельзя сделать через приложение, вообще всё можно.
Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество, номер телефона и подробности ситуации в ЛС социальной сети vk.com/gazprombank. Проведем проверку и постараемся помочь!
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Газпромбанка "Шел к концу 2022 год, но банк по-прежнему обманывает клиентов ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
