Интернет эквайринг от Альфа Банка самое худшее, что встречал за 3 года работая с АПИ платёжных систем. Тариф обещают 1%, но дальше идут проблемы с интеграцией. Электронные чеки отдельная плата, в ОФД для интеграции + ещё от 11000 р. Долго рассматривают.

Александр Эквайринг Оценка: 2

Интернет эквайринг от Альфа Банка самое худшее что я встречал за 3 года работая с АПИ платёжных систем. Тариф обещают 1%, но дальше идут большие проблемы, мало того с интеграцией у них проблемы, система вся шатается, то ошибки, то 3 Личных кабинета оказывается, 1 для АПИ, в него 1 раз только заходишь, 2 более современный но недоработанный, 3 старенький но удобный с большим функционалом.

Электронные чеки отдельная плата, хотя у других сразу в зачёте, и да к примеру в ОФД для интеграции с Альфа Банком заплатите ещё от 11000 рублей дополнительно. Долго рассматривают, цепляются за то что совсем не важно на сайте, менеджеров тьма, один на другого переключаются и ничего не знают.

Единственно плюс техподдержка более менее оперативно отвечает, если бы не она оценку поставил бы 1

4   5
1 июня 2022, 12:32 Волжский

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента Альфа-Банка "Интернет эквайринг от Альфа Банка самое худшее что я встречал ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов Альфа-Банка

С
Сергей Оценка: 5
11 сентября 2024, 21:34

Благодарю сотрудников банка, за быструю и качественно сделанную работу, по установке эквайринга. Все работает на 5+, без каких-либо проблем. Спасибо большое!!!

Л
Лариса Оценка: 1
12 июня 2023, 11:31

С 8 июня не работает терминал. Подала заявку на ремонт или замену терминала. Обещали в течении 2 дней поменять. Уже сегодня 5 день ни звонка. ... Показать все

Е
Екатерина Оценка: 1
1 мая 2023, 14:38

Чтобы отказаться от услуг эквайринга в Альфа Банке нужно пройти целый квест! Служба поддержки не имеют полномочий. Заявка на почту не увенчалась успехом. Представитель банка, ... Далее

+1116 отзывов о Альфа-Банке Смотреть все

Реклама