В декабре оформил вклад под 7.4%. В связи с повышением ставок, решил досрочно расторгнуть договор. В Банк должен был выплатить % по ставке "до востребования" - 0.01%. Но при закрытии выплатили 0.0025%, т.е. в 4 раза меньше положенного.
Ранее оставлял негативный отзыв по поводу инвестиционных вкладов, а сейчас поведаю другую историю. В декабре оформил срочный вклад на 6 месяцев под 7.4%. Ввиду того, что сильно разочаровался в этом банке, а также в связи с повышением ставок по вкладам, решил досрочно расторгнуть договор. В этом случае банк должен был выплатить % по ставке "до востребования", т.е. 0.01%. При закрытии счета мне выплатили 0.0025%, т.е. в 4 раза меньше положенного.
Сотрудник, закрывавший счет тоже был очень удивлен, но пояснил, что так заложено в программе. От моего имени он отправил обращение в техническую службу и пообещал сообщить о результате. Прошло 10 рабочих дней, а воз и нынче там. Для себя сделал вывод, да и всем советую - забирайте деньги и бегите подальше от МТС Банка.
Как я понял, основной принцип их работы - "с миру по нитке, - голому рубаха". Раз они даже на копейках обманули* - чего тогда вообще от них можно ждать? История сия имела место быть во Владивостоке, но как говорится, "рыба гниет с головы". Делайте выводы.
Мы хотим разобраться в ситуации. К сожалению, в отзыве нет Ваших данных. Направьте нам ФИО полностью и дату рождения в любой удобной социальной сети, где есть официальное сообщество банка (ссылки размещены на нашем сайте).
С уважением,
МТС Банк
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента МТС Банка "Ранее оставлял негативный отзыв по поводу инвестиционных вкладов, а сейчас ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
