Открыл вклад в офисе. Скачал приложение, вошёл, чтобы пополнить вклад и тут звонок. Человек представился сотрудником, спросил месяц и год рождения, а затем приложение заблокировал. Нормально?
Открыл вклад в офисе. Скачал приложение, зарегистрировался, вошёл, чтобы пополнить вклад и тут звонок. Человек представился сотрудником, спросил число, месяц и год рождения, а затем приложение заблокировал. Звоню на гор. Линию, доказываю, что я это я и слышу, что доступ в приложение разблокируют в течении 10 дней. Нормально?
Завтра потеряю время, заеду в банк и вклад закрою.
Обходите Совкомбанк стороной! Какой то дядя решит, что Вы это не Вы и закроет доступ к Вашим деньгам.
Уточните, пожалуйста, Ваши персональные данные (ФИО и дату рождения).
С уважением, Департамент Клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк"
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Совкомбанка "Открыл вклад в офисе. Скачал приложение, зарегистрировался, вошёл, чтобы пополнить ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
