Возмущена работницей мини-офиса в Волжске. Обратилась за несколько дней до праздников за помощью, чтоб исключить страховку, включенную в кредитный договор. Однако мне отказали в помощи, сославшись что будто бы в программе к них нет данной функции.
Доброго времени суток!!! Очень возмущена работницей мини-офиса в г Волжске по ул Ленина 55 б. Обратилась за несколько дней до праздников за помощью, чтоб исключить страховку включенную в кредитный договор, т.к. мы собираемся погасить досрочно. Однако мне отказали в помощи, сославшись что будто бы в программе к них нет данной функции. Пожалуйста обучите своих работников или же предоставьте им своевременную консультацию с компетентными работниками.
Сидела молодая девушка, народу не было никого. Помочь даже не пыталась. Примите пожалуйста меры.
К сожалению, для рассмотрения Вашего обращения недостаточно данных. Для проверки информации просим Вас направить на наш адрес электронной почты feedback@sovcombank.ru Ваши ФИО, дату рождения, дату и время посещения офиса Банка, а также ссылку на данный отзыв.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Мини-офис № 230 Волжск, ул. Ленина, д. 55А
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Совкомбанка "Доброго времени суток!!! Очень возмущена работницей мини-офиса в г Волжске ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
