Обещали огромный кэш-бек, который оказался в последствии фикцией, т.к. потратить его можно только на оплату номера МТС. Когда списали без моего ведома сумму со счета - на письма никто не отвечал, по телефонному номеру дозвониться и не удалось...
О работе с кредитно-дебетовой картой "МТС-Банка" не могу сказать ничего хорошего. При заключении договора менеджеры обещали огромный кэш-бек, который оказался в последствии фикцией, т.к. потратить его можно только на оплату телефонного номера МТС. Когда у меня списали без моего ведома сумму со счета, я попытался узнать - почему. В результате - на мои письма никто не отвечал, по бесплатному телефонному номеру дозвониться до менеджера банка так и не удалось.
Закрыть карту с первого раза тоже не смог. И все эти месяцы, когда я с ней не работал, шла абонентская плата, начисление которой мешало закрытию счета. Плюнул, перестал платить. И как результат - плохая кредитная история в НБКИ. Скрывать договор не буду - 000307974/101/20.
За работу банка даже двойку не поставлю - жирный кол.
Сергей, кэшбэк может быть 25% за покупки у партнеров. Подробная информация о программе МТС Cashback на сайте банка.
По вашей карте обязательства по оплате долга исполнялись с нарушениями договора. Неоднократно возникала просрочка. Поэтому договор был продан новому кредитору, на основании уступки прав требования (договор - цессии).
По всем вопросам вашей задолженности, можно обращаться к новому кредитору.
С уважением,
МТС Банк
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента МТС Банка "О работе с кредитно-дебетовой картой "МТС-Банка" не могу сказать ничего ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
