Не могут решить даже элементарные вопросы по проведению платежей простым провайдерам - можно ждать неделю и то после разбирательств с сотрудниками. Во всех отделениях огромные очереди, персонал и отпускает 1 клиента в среднем за 1 час!
Отвратительный Банк. Если Вы выбираете Банк для сотрудничества, то ни в коем случае не выбирайте Совкомбанк!!! Они не могут решить даже элементарные вопросы по проведению платежей простым провайдерам ( в остальных банках, я думаю всем известно платёжи проходят мгновенно) - в этом банка можно ждать неделю и то после Разбирательств с сотрудниками!!! Старшие по должности сотрудники (которые надеюсь более квалифицированные чем рядовой персонал, могут сутками тебе не перезванивать для решения вопросов.
Во всех отделениях ( где я был) один-два сотрудника и огромные очереди, но очереди не из-за того что у них много клиентов, а из-за того что сидит "квалифицированный" Рядовой персонал и отпускает 1 клиента в среднем за 1 час!!!
Хуже Банка я не встречал!!!
К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту feedback@sovcombank.ru Ваши персональные данные (ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Совкомбанка "Отвратительный Банк. Если Вы выбираете Банк для сотрудничества, то ни ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
