Много раз брала товары в кредит в ОТП банке, в этот раз расстроилась. Сказали, что без страховки никак нельзя брать кредит. В отделение г. Черкесск, злорадно сказали, что надо было после 2-х недель написать отказ, при оформление никто этого не озвучил.
Много раз брала товары в кредит в данном банке, а в этот раз очень расстроилась, когда составляли договор мне сказали, что без страховки никак нельзя брать кредит. Девушка очень уверяла, что надо написать заявление в банке и отказаться от страховки. Когда я была в отделение банка г. Черкесск, то девушка встретила недружелюбно и равнодушно, злорадно сказала, что надо было после двух недель написать отказ, хотя при оформление никто этого не озвучил.
Постараюсь погасить досрочно и больше никогда в жизни не связываться с этими неприятными девушками.
Мы бы хотели разобраться в ситуации и помочь Вам с решением. Для проведения полной проверки просим сообщить на адрес электронной почты zabota@otpbank.ru Ваши ФИО, дату рождения, номер телефона.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов «ОТП Банк»
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента ОТП Банка "Много раз брала товары в кредит в данном банке, а ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
