Являлась зарплатным клиентом с картой Приорити. Выполняла все условия. За 2 дня перед поездкой, где планировала посетить бизнес-залы, приходит смс, что услуга отключена. Не смогли объяснить причину, причем с надменным тоном, типа к ним зашел нищеброд...
Более 1,5 лет являлась зарплатным клиентом, и пользовалась картой Приорити. Выполняла все их условия. За 2 дня перед важной поездкой, где планировала посетить бизнес-залы, без предварительного объявления войны, мне приходит смс о том, что услуга отключена. Пыталась дозвониться. Но после введения всех своих данных, звонок просто сбрасывался. Специально поехала в другой город в офис (в нашем городе офисов нет).
Там мне не смогли внятно объяснить причину: то условия не выполнены, то изменения условий, то меня оказывается "уволили" и зп не поступает. При этом все это с таким циничным и надменным тоном, типа к ним зашел нищеброд, с ежемесячным поступлением на счета от 140+ т.р. Спорить не стала, доказывать что-то тоже.
Попросила закрыть ВСЕ счета. Бумаги о том, что счета закрыты давать отказались, типа звоните, если что на СИТИФОН, на который дозвониться невозможно. Ушла. И теперь через день они продолжают звонить с фразой: мы хотим возобновить отношения, возьмите кредит!
Вы совсем уже берега попутали???
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента РЕНКАП БАНКа "Более 1,5 лет являлась зарплатным клиентом, и пользовалась картой Приорити. ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
